malheureusement j'ai reçu 2 lampes qui ne marchaient pas, j'espère qu'il va y avoir echange ou remboursement , pour l'instant j'attends leur retour fournisseur
Cher client,
Je suis désolé d'apprendre que vous avez reçu le produit endommagé en écrivant directement dans l'avis.
Vous ne m'avez jamais informé que vous aviez reçu le produit endommagé, pourquoi ne m'avez-vous pas envoyé d'email m'informant de la situation ?
Comment pensez-vous que je puisse vous aider si vous ne m'informez pas ?
C'est quoi ce charabia ? J'ai reçu le colis vendredi et votre mail d'évaluation aujourd'hui!
Response of Bartolomeo Italian Design
Vous auriez pu envoyer un email vendredi, samedi, dimanche, lundi, mardi m'informant que vous avez reçu un produit endommagé. Au lieu de cela, tu as préféré ne rien me dire, je ne sais pas pourquoi.
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Customer review
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Order date 12-03-2024 02:58 pm
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