Ordine effettuato in data 18.08.2024 costituito da una giacca e pantalone marca CLOVER. Aspetto 2 settimane.....niente, decido di chiamare l'assistenza clienti il 30.08.2024, la signora riferisce di un ritardo sull'arrivo dei pantaloni in azienda. Nessun problema, aspetto. Il 17.09.2024 richiamo l'assistenza clienti per informarli che nulla mi era arrivato a casa, riferiscono che l'indomani mi avrebbero contattato....niente. Il 25.09.2024 richiamo, nuovamente, l'assistenza clienti per informarli che nulla mi era arrivato a casa, mi rispondono che probabilmente ci sono stati dei problemi.....Nel tardo pomeriggio del 25.09.2024 mi assicurano che la merce è arrivata in negozio e mi sarà spedita. Il 30.09.2024 ricevo l'ordine a casa!!!
Comunque ottimi prodotti! Peccato per il disservizio della spedizione.
Opiniones de clientes reales de Motostorm.it
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Opiniones de clientes reales
Opinión cliente
Ci dispiace molto per il ritardo del suo ordine. I due articoli ordinati non erano indicati come in magazzino sul nostro sito e quindi sono stati ordinati dal marchio. Ci sono state in effetti delle problematiche relative al arrivo del pantalone che abbiamo provato di risolvere insieme al marchio al più presto. Purtroppo si trattava di una situazione particolare e alla fine non è stato possibile accorciare le tempistiche, anche se abbiamo spedito non appena ricevuto l'articolo. Ci scusiamo per il disagio causato e assicuriamo che stiamo lavorando costantemente per migliorare i nostri servizi e la soddisfazione dei nostri clienti.
Opinión cliente
Best pricing and fast shipping.
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Motostorm ok.
Da migliorare la gestione dei corrieri, non si può aspettare il corriere x un intera giornata, ci vuole un orario preciso
Da migliorare la gestione dei corrieri, non si può aspettare il corriere x un intera giornata, ci vuole un orario preciso
Opinión cliente
Pagina web fácil de navegar, muchos y variables productos para todo tipos de marcas de motos, precios competitivos y seriedad en los envíos, seguiré comprando sin duda.
el
01/10/2024
a las 18:13
por Fernando G.
después de su compra el 26/09/2024 12:34
from motostorm.it/en
después de su compra el 26/09/2024 12:34
from motostorm.it/en
Opinión cliente
Compra realizada desde España.
El plazo de entrega es mas que aceptable, 4 días teniendo en cuenta que cogió fin de semana y la empresa de transporte no trabajaba.
El artículo (casco) perfectamente embalado, con una caja a mayores de la del fabricante, lo que le dá un extra de protección al envío.
El producto está perfecto y se vé que no es un intento de ¨colar¨un segunda mano o descartado.
El proceso de compra ha sido muy fácil y claro en todo momento.
El plazo de entrega es mas que aceptable, 4 días teniendo en cuenta que cogió fin de semana y la empresa de transporte no trabajaba.
El artículo (casco) perfectamente embalado, con una caja a mayores de la del fabricante, lo que le dá un extra de protección al envío.
El producto está perfecto y se vé que no es un intento de ¨colar¨un segunda mano o descartado.
El proceso de compra ha sido muy fácil y claro en todo momento.
Opinión cliente
Very good seller and service
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Tutto perfetto.
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Was perfect exactly same what i choose
Fast shipping
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Everything was delivered in due time and without any complaints. Just perfect!
Información Motostorm.it
Descripción:
Abbigliamento moto, accessori moto, caschi, giacche e stivali delle migliori marche: Arai, Spidi, Alpinestars, Dainese, Shoei.
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Largo Centro Studi 11
47833, Morciano di Romagna
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info@motostorm.it
Responsable:
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Estado :
actualizado
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Acerca de Avis-Verifies
Avis-Verifies Empresa independiente, especializada en la recopilación y gestión de opiniones de clientes reales luego de haber realizado una compra en una tienda online. Nuestro objetivo es mejorar la experiencia de compra y satisfacción de los consumidores en el sector del E-commerce.Ver más
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después de su compra el 26/09/2024 11:56
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