Customer reviews Motostorm - Reviews Motostorm

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Customer reviews Motostorm.it

Calculated from 31408 Reviews

4.8 / 5

Customer ratings

Customer review

4 / 5

Il sito risulta chiaro anche se andrebbero meglio espresse su tutti i capi le misure di riferimento per singola Azienda e taglia. L'assistenza è efficace anche se le attese per integrare ordini incompleti risultano a volte troppo lunghe e senza una scadenza. Nel complesso il servizio risulta adeguato.

12-02-2020 at 12:41 by anonymous a.
Order date 11-27-2020 11:39 am
from motostorm.it

Customer review

4 / 5

Ottima assistenza clienti, e rapidi nelle consegne

12-01-2020 at 10:51 by anonymous a.
Order date 11-26-2020 09:45 am
from motostorm.it

Customer review

5 / 5

JE SUIS BELGE ET VOTRE SERVICE EST IMPECCABLE
SERVIZIO ECCELLENTE

12-01-2020 at 08:01 by anonymous a.
Order date 11-24-2020 03:04 pm
from motostorm.it

Customer review

5 / 5

Soddisfatto e molto efficienti e soprattutto a disposizione

12-01-2020 at 04:56 by anonymous a.
Order date 11-26-2020 04:21 pm
from motostorm.it

Customer review

5 / 5

Eccellente stivaletto perfetto nulla da dire, Dainese non si smentisce mai. Ottimo ed affidabile il negozio motostorm. Grazie

12-01-2020 at 04:47 by anonymous a.
Order date 11-26-2020 04:16 pm
from motostorm.it

Customer review

5 / 5

Tutto perfetto e arrivato il giorno dopo!!!! Ottimo!!!

12-01-2020 at 03:16 by anonymous a.
Order date 11-26-2020 12:16 pm
from motostorm.it

Customer review

5 / 5

Venditore superconsigliato!! prezzo competitivo, spedizione veloce, servizio impeccabile.

12-01-2020 at 03:14 by anonymous a.
Order date 11-26-2020 01:50 pm
from motostorm.it

Customer review

5 / 5

Il sito è chiaro e ben consultabile

12-01-2020 at 03:04 by anonymous a.
Order date 11-26-2020 01:49 pm
from motostorm.it

Customer review

5 / 5

Tutto benissimo, precisi veloci affidabili

12-01-2020 at 02:51 by anonymous a.
Order date 11-23-2020 09:11 am
from motostorm.it

Customer review

2 / 5

Chiesto la sostituzione di taglia tramite il form automatico sul sito, dove la taglia chiesto in sostituzione risultava ancora disponibile. Dopo il tracking mostrava che la spedizione indietro gli è stato consegnato, dovevo sollecitare io notizia sulla nuova spedizione. Invece della sostituzione di taglia, mi dicono che la taglia richiesta non è più disponibile, mandandomi un link con "una serie di proposte di articoli simili."

Avendo scelto Motostorm invece un altro della concorrenza con il prezzo più basso, proprio per via della politica di sostituzione taglia evidenziata sul sito e si trattava di un regalo, sono rimasto abbastanza deluso del servizio fornito. Ho chiesto il reso completo, e mai più acquisterò da Motostorm in futuro, almeno che non è qualcosa di taglio unico.

12-01-2020 at 02:35 by anonymous a.
Order date 11-23-2020 10:31 am
from motostorm.it

Response of motostorm

Buongiorno, mi dispiace del fatto che la taglia sostitutiva non fosse disponibile. Putroppo in periodi come questo le disponibilità di magazzino cambiano molto velocemente quindi non sempre riusciamo ad aggiornarle in tempo reale. In ogni caso, come da nostra politica riceverà un rimborso totale per il reso. Saluti

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