Customer reviews Motostorm.it

These guys were prompt, delivered a much needed product from overseas... one that I couldn't get in the States!! Made me feel like a VIP!! Bless you, your staff, your families.

Very satisfied with service. Helpful and fast response. Very happy with the product and packaging as well. Will definitely look forward to buying more from motostorm

Site was easy to use, communication with the store was great, I had a long wait for my order (not motostorms fault), but they kept me fully updated- great store will use again!

Oggetto arrivato prima del previsto, perfettamente imballato e come da descrizione.

Excellent service. Ordering was easy and the product was delivered on time.

very happy, very good contact, highly recommended
thank you very much guys

遠い国からのオーダーなのに、凄い早い対応で、とても良かった！

Ho acquistato un prodotto dichiarato dal Venditore disponibile e con spedizione prevista entro 4 gg lavorativi. L'ho ricevuto dopo oltre 2 mesi ed un immaginabile numero di telefonate e relativa diatriba. Messa così sembrerebbe che ho commesso un errore a giudicare la mia esperienza 4 stelle, invece no, giudico la mia esperienza davvero molto buona, sia per il servizio clienti (nello specifico ringrazio in particolar modo la Sig.ra Andrea) che mi ha sempre risposto con cortesia e trasparenza, che per il risultato finale (prodotto ricevuto, nuovo, mai neanche aperto e quindi in perfette condizioni!). Il ritardo NON è stato dovuto a responsabilità del Venditore, ma rimane il fatto che, non avendo quest'ultimo il prodotto disponibile in magazzino, avrebbe dovuto evitare di dichiarare una data di spedizione "presunta" e che si è poi rivelata imbarazzantemente errata. Ok, non avevo urgenza di riceverlo, ma in caso contrario mi avrebbero causato un bel disagio, che la disponibilità al rimborso della spesa (seppur comunque un gesto apprezzabile), non avrebbe assolutamente risolto. Quindi, per concludere... tutto perfetto, ma invito il Venditore a non dichiarare date di consegna che NON possono garantire!. Peccato solo per questo... avrei voluto davvero assegnare le 5 stelle!!.

The pants I ordered arrived quickly from Italy and were a great price.

Fast production and shipping times. Great product. Excellent communication.