Opinioni clienti diMotostorm - Valutazioni diMotostorm

Recensioni cliente di Motostorm.it

Valutazioni clienti

Opinioni clienti

 
Consegna effettuata con notevole ritardo
il 01/07/2021 a 09:39 da .
in seguito a un ordine del 21/06/2021 11:43
from motostorm.it
Commento di motostorm
Buon giorno, ci dispiace molto per il ritardo, c'è stato in effetti un ritardo dalla parte della casa produttrice del prodotto da Lei ordinato che non era previsto. ci scusiamo per il disagio causato.

Opinioni clienti

 
Buono
il 30/06/2021 a 21:52 da .
in seguito a un ordine del 23/06/2021 15:39
from motostorm.it

Opinioni clienti

 
ordine arrivato in ritardo rispetto alla data presunta ..... fortunatamente non era un accessorio urgente e ho potuto aspettare.
Comunque ottimo sito
il 30/06/2021 a 08:44 da .
in seguito a un ordine del 24/06/2021 14:31
from motostorm.it
Commento di motostorm
Salve, siamo molto dispiaciuti per il ritardo nella spedizione, purtroppo causata da un ritardo nella produzione del prodotto. Cercheremo di essere più celeri nelle nostre spedizioni.

Opinioni clienti

 
2 settimane per ricevere il prodotto mi sembrano eccessive. Il resto tutto ok.
il 30/06/2021 a 07:15 da .
in seguito a un ordine del 24/06/2021 14:44
from motostorm.it

Opinioni clienti

 
Il casco che ho ordinato è arrivato solo dopo un mio sollecito telefonico; inoltre mi è stato consegnato in altro luogo rispetto a quello richiesto.
il 30/06/2021 a 06:37 da .
in seguito a un ordine del 23/06/2021 13:43
from motostorm.it

Opinioni clienti

 
The part did NOT fit my bike, hat to make modifications. But I ordered before and was very satisfied.
il 30/06/2021 a 00:49 da .
in seguito a un ordine del 24/06/2021 14:16
from motostorm.it/en

Opinioni clienti

 
Articolo non presente in stock ma non specificato al momento dell'ordine.
Servizio clienti comunque attivo e disponibile.
il 24/06/2021 a 14:22 da .
in seguito a un ordine del 19/06/2021 13:20
from motostorm.it

Opinioni clienti

 
Ero tentato di dare una valutazione negativa, ma, in definitiva, l'ordine è arrivato. Negativa perché è improponibile che un commerciante, dopo un mese dall'ordine e dal pagamento, non si degni di mandare una email per spiegare i motivi del ritardo, scusarsi col cliente e/o di chiedere se fosse stato ancora interessato al prodotto o, magari, lo volesse sostituito con altro. Penso che ciò accada quando i clienti sono solo dei numeri. Questo tipo di commercianti non dovranno dispiacersi dei feedback, ma piuttosto della loro politica aziendale.
il 06/06/2021 a 04:50 da .
in seguito a un ordine del 31/05/2021 11:00
from motostorm.it
Commento di motostorm
Salve, siamo spiacenti per il ritardo nella spedizione del suo ordine. Purtroppo visto il periodo storico, stiamo cercando di fare del nostro meglio e di essere a disposizione dei nostri clienti. Cercheremo di migliorarci e le chiediamo ancora scusa per l'inconveniente.

Opinioni clienti

 
delai d'attente trop long
il 31/05/2021 a 17:58 da .
in seguito a un ordine del 26/05/2021 13:46
from motostorm.it

Opinioni clienti

 
I presupposti ci sono tutti: call center gentile e disponibile, possibilità di reso gratuito (che non ho testato) e prezzi concorrenziali. Purtroppo, nel mio caso, il prodotto non era disponibile in magazzino e ho atteso qualche giorno di troppo rispetto alla loro previsione. Comunque, farò sicuramente altri acquisti
il 30/05/2021 a 14:23 da .
in seguito a un ordine del 25/05/2021 13:56
from motostorm.it
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Informazioni Motostorm.it

Descrizione:

Abbigliamento moto, accessori moto, caschi, giacche e stivali delle migliori marche: Arai, Spidi, Alpinestars, Dainese, Shoei.

Indirizzo:
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Largo Centro Studi 11
47833, Morciano di Romagna
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Stato :
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