Kundenmeinung von Juvigo-nl

Bedankt voor de eerlijke feedback! We zijn ons ervan bewust dat bij het verwerken van uw boeking meerdere administratieve fouten door ons team werden gemaakt. De rechtzetting daarvan was dan ook een uiterste prioriteit voor ons en uit de fouten hebben we veel geleerd. Nogmaals onze excuses voor het geleden ongemak!

Bedankt voor uw feedback. De meeste van onze kampdata en kampprijzen zijn pas in december en januari bekend en boekbaar voor de zomervakantie. Tot dan kan u steeds de data en prijzen van het voorgaande jaar zien bij onze advertenties.

Onze excuses hiervoor! We hebben direct contact gehad met de taalschool en direct kunnen vaststellen waar het is fout gelopen met bevestigen van de data.

Bedankt voor uw beoordeling. Wij hebben uw boeking direct doorgezet naar onze partner. Daarna hebben we ook twee keer een herinnering per email en telefonisch naar hen gestuurd om uw boeking te bevestigen. Omdat er te weinig aanmeldingen waren, hebben zij uw boeking niet bevestigd, maar niet aan u of ons laten weten. Wij begrijpen dan ook dat dit niet is verlopen zoals het hoort en hebben dit intern ook al opgenomen met onze partner. Onze excuses voor het ongemak.

Dankuwel voor uw uitgebreide feedback! We zijn blij te lezen dat u tevreden bent met ons aanbod en ons boekingsproces. Juvigo is een boekingsplatform voor vakantiekampen waar u op een snelle manier verschillende kampen van verschillende aanbieders over heel Europa kan vergelijken en boeken. Op elke kamppagina wordt onderaan de tekst vermeld wie het desbetreffende kamp organiseert en bij het boeken staan ook de algemene voorwaarden van de partner vermeld. Direct na het boeken ontvangt u een email waarin staat dat de organisator van het kamp uw boeking zal ontvangen van ons en daarna u de factuur en reisinformatie zal bezorgen. Wij werken enkel met partners die voldoen aan onze eisen en nemen de veiligheid van alle kinderen en jongeren heel ernstig.