Customer reviews Motostorm.it

Calculated from 31369 Reviews

4.8 / 5

95%

Customer ratings

Customer review

5 / 5

Sorry my Italian is bad However love the fastest delivery ever from a web purchase due to the distance definitely I will buy more from you guys keep up the very good work

10-03-2013 at by anonymous a.
Source of the review :

from motostorm.it/en

Customer review

5 / 5

Da subito capisci che sei in buone mani. Ottima comunicazione, via email e per telefono. Grande disponibilità del personale, hai la sensazione di non essere solo un numero. Molto comodo ed efficace il servizio di cambio taglia, un pantalone tecnico di taglia troppo grande mi è stato sostituito con uno di taglia giusta di un modello più costoso, senza sovrapprezzo. Veri professionisti.

10-03-2013 at by anonymous a.
Source of the review :

from motostorm.it/en

Customer review

5 / 5

Il prodotto non era disponibile in magazzino, effettuato ordine e contattato subito dopo telefonicamente. Rispettati i tempi di consegna di quanto ordinato. Molto cortesi e professionali.

10-03-2013 at by anonymous a.
Source of the review :

from motostorm.it/en

Customer review

2 / 5

Tempi di consegna troppo lunghi :-(

10-03-2013 at by anonymous a.
Source of the review :

from motostorm.it/en

Customer review

4 / 5

Secondo il mio parere è migliorabile sui tempi di consegna e sulle notizie da dare ai clienti in relazione a quest'ultimi. Il cliente ha bisogno di sapere con certezza se il prodotto è disponibile e quando verrà spedito. Ritengo già di ottimo livello il sito, la procedura per ordinare, la numerosa offerta dei prodotti trattati, l'imballaggio ed i metodi di spedizione. Concorrenziali i prezzi praticati e importante l'assenza di ulteriori spese con l'invio in contrassegno. Magari chiedo troppo.....una chat in orario d'ufficio (mattina e pomeriggio) per avere risposte e dialoghi in tempo reale, anche se devo dire che al cellulare indicato sul sito la risposta è sempre tempestiva.