Customer reviews Motostorm.it
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Customer review
「I haven't received the item yet!」
Customer review
My previous orders would have been Excellent, however, on this occasion I was not informed that the item was not in stock. I had to send an Email asking what the delay was before getting the information. The Email was replied to without delay and I was asked if I would like to wait or receive a refund. While I appreciate the offer of a refund it would have been nice to be told that the item was not in stock. I elected to wait for the order as I had already wasted five weeks before finding out about the delay.
Hi we are very sorry for the late comunication. there has been an issue with the supply of this item for which we had to wait for a confirmation on the arrival date. we have shipped your order on December 1st and hope you are satisfied about the product. we apologize for any inconvenience caused. Kind Regards
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Purtropp l'ordine è arrivato con molto ritardo
Buonasera, mi dispiace per l'inconveniente che si è creato. Visto il periodo, alcuni ordini potrebbero essere soggetti a ritardi. Cercheremo di fare del nostro meglio in futuro.
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dopo 10 giorni non era stato spedito nulla poi su mia sollecitazione hanno detto che il prodotto era esaurito e me ne hanno suggerito un altro, poi tutto è filato liscio
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Le site est fiable, le service est excellent, par contre le produit que j'ai commandé est très médiocre : qualités de finitions très moyennes ou inexistantes ! (doublure intérieure, languette mal ajustée, collage des boucles et ajustement des empiècements bâclés...) j'ose espérer que les autres produits de cette marque ne donnent pas cette image de travail négligé.
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着払いだった
Customer review
I bought it because it took 2-5 days to ship, but it wasn't actually shipped immediately because it was out of stock. I contacted several times before shipping and it was shipped in about 2 weeks. I am satisfied with it because it was early from shipping to arrival.
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Délais trop longs : vous proposez un produit que vous n'avez pas en stock et vous êtes obligés de le commander auprès du fournisseur.
J'ai commandé le 08/10 et il était prévu une expédition le 16/10 : finalement le produit a été expédié le 03/11 pour une réception le 09/11.
J'ai commandé le 08/10 et il était prévu une expédition le 16/10 : finalement le produit a été expédié le 03/11 pour une réception le 09/11.
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L'ordine ha avuto un processo risolutivo piuttosto lungo. Alla fine ho ricevuto uno dei due prodotti richiesti dopo un mese dall'ordine. Ringrazio comunque per la disponibilità a venire incontro alle mie richieste. Negativo è il fatto che se un'ordine è in ritardo si dovrebbe essere avvisati della cosa e non dover chiedere più volte lo stato di avanzamento. Peccato! I prezzi sono buoni e la scelata è ampia
Buongiorno, ci dispiace che il prodotto non fosse disponibile subito ed abbia subito un ritardo. Rimaniamo a sua disposizione se avesse bisogno di aiuto per dei futuri acquisti.
Information Motostorm.it
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Abbigliamento moto, accessori moto, caschi, giacche e stivali delle migliori marche: Arai, Spidi, Alpinestars, Dainese, Shoei.
Address:
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Largo Centro Studi 11
47833, Morciano di Romagna
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3 / 5
Order date 12-04-2021 06:11 pm
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