Customer reviews Motostorm.it
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Customer ratings
Putroppo il prodotto era in stock da tempo, infatti viene venduto con uno sconto molto alto.
Customer review
9 business days handling time? Terrible.
Hi Jay,
when you purchased your boots we gave you 7/8 for shipping. We believe that we have respected this time limit.
Customer review
バイクと本体の間にはいるジョイントが入っていないので 使う事が出来ない。
Ican't use it. because joint isn't in it.
Ican't use it. because joint isn't in it.
Hi,
the mounting plate for the top case you have ordered must be purchased seperately. I will send you an email with more information.
Customer review
Ho ordinato un pezzo a catalogo e mi è stato recapitato un pezzo diverso. Contattati mi hanno detto che non è più ordinabile. Non è corretto cambiare l'ordine senza avvisare prima della spedizione.
Abbiamo spedito un prodotto compatibile dopo averla avvertita che quello ordinato non era più disponibile.
Customer review
I would give 5 stars because from the ordering to the delivery everything was perfect. But the exhaust arrived slightly damaged at the front end and that's why it wouldn't fit so I had to go to the mechanic to fix it and put it up. The package was a little bit damaged which could not be seen at first sight. Did it happen before or while shipping?
The name of the repair shop is:
Stefan Gollino, Velo- und Motohaus
9050 Appenzell
The name of the repair shop is:
Stefan Gollino, Velo- und Motohaus
9050 Appenzell
Hi Emil,
we are very sorry about this. We were not aware of your problem as we have not received any communication from you. It seems that the damage has been caused during transport. Soon I will be contacting you by email with instructions to resolve this matter.
Customer review
Il paracolpi costa troppo e poi mi è arrivato senza il vostro logo io l avevo comprato proprio x le vostre iniziali tanto valeva che l ho compravo ovunque al prezzo di 10 euro sulla foto ci sono
Ci scusiamo con lei per le differenze tra l'immagine e il prodotto ricevuto, purtroppo noi compriamo il paracolpi dal Produttore (Unit Garage) e questo lotto di produzione è arrivato senza logo. Può comunque rendere il prodotto e avere il rimborso.
Customer review
I ordered elbow guards in this shop. But when I have received the order, there were knee guards instead of elbow guards. I have reported about this problem, but haven't received the answer.
Hi Sergey,
we are very sorry about this situation. Unfortunately we did not recieve your email.
Soon I will be sending you a email so as we can risolve this problem.
Customer review
Negativo, dovuto che il ricambio comprato per il mio casco è di colore diverso dal pubblicato nel sito.
La descrizione del pezzo era sbagliata
La descrizione del pezzo era sbagliata
Customer review
Purtroppo lo slider che avevo ordinato non era disponibile, me ne hanno inviato un altro ma non era compatibile con il mio modello di stivale
Customer review
Ho acquistato un paio di jeans, erano grandi, ho richiesto un cambio taglia ma la taglia più piccola era troppo piccola, ho cercato di fare il reso dal sito come si fa in tutti i siti di e-commerce ma qui non era possibile, ho chiamato quindi il servizio clienti e mi hanno risposto che avendo già fatto un cambio taglia gratuito non era possibile fare il reso gratis, dovevo spedire il pacco a mie spese (e questo poco male!) non avendo nessun riscontro sul sito se non una mail del servizio clienti che mi dava l'indirizzo a cui spedire. Comunque una volta spedito il pacco a mie spese invio una mail con il numero di tracking, dopo 7 giorni mi informano che il reso era rientrato e che avrebbero fatto il rimborso entro 30 giorni. il rimborso mi è stato fatto dopo 35 giorni e dopo due solleciti da parte mia. Alla fine ho riavuto i miei soldi ma non ho mai avuto un'esperienza così, sicuramente non acquisterò più da questo sito.
Non abbiamo commenti da fare, è sufficente quello che ha scritto questo cliente.
Information Motostorm.it
Description:
Abbigliamento moto, accessori moto, caschi, giacche e stivali delle migliori marche: Arai, Spidi, Alpinestars, Dainese, Shoei.
Address:
motostorm
Largo Centro Studi 11
47833, Morciano di Romagna
Largo Centro Studi 11
47833, Morciano di Romagna
Website:
Contact:
info@motostorm.it
Authorized Representative:
motostorm
Status :
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1 / 5
Order date 12-11-2017 04:50 pm
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