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Livraison rapide et arrivé comme indiqué
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Great. The communication from everyone was exceptional to make sure my shipping address was correct.
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Site solide et sérieux qui sait faire naître les passions.
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Nothing to complain. Very good and communication. Excellent services.
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fast shipping!
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Aucun suivi sérieux, le tableau est arrivé sans avoir d'informations précises et fiables avec plus d'un mois de retard. J'ai dû payer 38 euros de frais de douane en plus de 70€ de frais de port. Le tableau est très décevant, les couleurs sont sensiblement différentes sans parler de la mise en peinture et de la toile affaissée en son centre. 200 euros supplémentaires pour la faire retendre sur un nouveau châssis. Vraiment ma pire expérience d'achat sur internet.
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre votre déception et les difficultés rencontrées lors de votre commande. Le retard et le manque de suivi ne reflètent pas le niveau de service que nous souhaitons offrir, et nous comprenons parfaitement votre frustration concernant les frais additionnels et l’état de l’œuvre à la réception.
Nous vous invitons à nous écrire à contact@artsper.com
avec des photos de l’œuvre afin que nous puissions prendre en compte votre réclamation et trouver une solution adaptée. Soyez assuré que notre équipe suivra personnellement votre dossier.
Encore toutes nos excuses pour cette expérience.
L’équipe Artsper
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L'achat s'est bien passé. Mais je n'ai pas apprécié qu'un des coins de la gravure soit écorné alors que ce n'était pas indiqué dans la description...
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18 rue Soleillet
75020, Paris
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Tel: 33(0)187669905
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Order date 08-30-2025
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