Customer reviews Artsper
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Customer review
Expérience fluide et claire sur le site
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Parfait ,comme d'habitude
Bonjour !
Nous vous remercions pour cet avis ainsi que pour votre fidélité à Artsper. Nous espérons pouvoir vous accompagner bientôt dans l'acquisition de nouvelles oeuvres !
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Bons contacts téléphoniques, rapides et précis. Très satistaits
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Emballage de l’œuvre non adapté- le plastique de protection de l’œuvre était collé à la feuille d’or de l’œuvre, obligé de voir la feuille d’or se décoller pour découvrir l’œuvre…..
L’œuvre est tachée sur la partie basse
L’œuvre est tachée sur la partie basse
Bonjour !
Nous sommes absolument navrés de vous lire.
Cette situation est anormale et nous souhaiterions agir afin d'y remédier.
N'hésitez pas à contacter notre service client à contact@artsper.com afin de signaler ce problème et que nous puissions travailler ensemble à une solution.
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Parfait ! Très agréable et efficace !
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Très bonne dans l ensemble
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Simple et fluide. Les filtres sont top
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Livraison rapide, emballage solide, par contre, la description de l'objet est trompeur: La lithographie mesurerait 54-50 cm, et comme elle entourée d'un cadres gris en proportions biaisées, on n'y voir pas qu'en vérité la lithographie ne mesure que 38x35 cm est se trouve sur une feuille blanc cassé de 54x50 cm. La conséquence était que j'ai fait une commande avec des mesures erronées. Il faudrait donc revoir votre façon d'indiquer les mesures!
Merci pour votre retour et vos compliments sur notre service de livraison et d'emballage. Nous sommes désolés d'apprendre que les dimensions de l'œuvre n'ont pas répondu à vos attentes.
Pour clarifier, les dimensions indiquées sur la fiche de l'œuvre incluent le fond blanc cassé, qui fait partie intégrante de la lithographie. Ce fond sert non seulement de support pour la signature et la numérotation de l'artiste, mais contribue également à la présentation globale de l'œuvre. Attention, l'œuvre a de la valeur dans son entièreté.
Si vous avez besoin de plus de précisions sur l'œuvre ou sur d'autres pièces de notre collection, nous sommes à votre disposition. Nous espérons que cette explication vous aide à apprécier l'œuvre dans son ensemble et que vous continuerez à faire de belles découvertes artistiques sur Artsper.
Information Artsper
Description:
Artsper
Address:
Artsper
18 rue Soleillet
75020, Paris
18 rue Soleillet
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Website:
Contact:
Tel: 33(0)187669905
contact@artsper.com
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Authorized Representative:
Artsper
Status :
Up to date
Number of reviews:
3337
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Customer review
5 / 5
Order date 07-22-2024
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