Avis clients de Ducatillon - Evaluations de Ducatillon

Avis client de Ducatillon

Calculé à partir de 6064 avis

Evaluations clients

Avis client

 
Goed
le 04/03/2023 à 23:22 par .
suite à une commande du 16/02/2023 18:12
from www.ducatillon.be
Commentaire de Ducatillon
Salve, Grazie per aver trovato il tempo di rispondere al nostro sondaggio e per la vostra opinione che ci aiuta a migliorare i nostri prodotti. Siamo a vostra disposizione. Cordiali saluti Il team DUCATILLON

Avis client

 
Non sono riuscito a sostituire un Gilet per la taglia, l’hanno scambiato per un reso nonostante le spese postali sono state fatte a spese mie. Praticamente ho speso quasi 40€ per non avere nulla in mano. Mi e’ stato detto che il riacquisto si poteva rifare ma nel frattempo il prezzo non era più in saldo. Se li richiamavo potevano fare anche uno strappo alla regola ma non mi hanno più risposto ne al tel. e ne per E Mail
le 03/03/2023 à 12:00 par .
suite à une commande du 26/01/2023 22:10
from www.ducatillon.it
Commentaire de Ducatillon
Gentile cliente, Grazie per averci dedicato del tempo per completare il nostro sondaggio. Il suo feedback ci aiuta a migliorare i nostri servizi e proseguire un percorso giusto e adeguato alle sue esigenze. La informiamo che abbiamo segnalato il suo caso al reparto interessato per far si che questo episodio non si riproduca. La informiamo che verrà contattato da un operatore per gestire questo inconveniente. Cordiali saluti Il team DUCATILLON

Avis client

 
El producto en buen estado pero tardaron mucho en realizar el envío, tuve que escribirles porque habían pasado varias semanas y no tenía noticias
le 28/02/2023 à 23:19 par .
suite à une commande du 06/01/2023 23:48
from www.ducatillon.es
Commentaire de Ducatillon
Estimado cliente, Gracias por contactar con el Servicio de atención al cliente de Ducatillon. Sentimos el retraso y nos gustaría informarle de que hemos hecho todo lo posible para hacerle llegar su paquete lo antes posible dadas las circunstancias. Quedamos a su disposición y le deseamos un buen día. Atentamente, El Equipo Ducatillon.

Avis client

 
L'ordine è arrivato anzitempo, tutto perfetto se non fosse che la batteria in dotazione è arrivata esausta. Ne ho acquistata un altra, risulta funzionante il richiamo a batteria da me ordinato. Ho chiesto un buono da per spendere invece del reso, non mi hanno risposto. Mi riservo di variare la mia recensione.
le 20/02/2023 à 16:20 par .
suite à une commande du 05/02/2023 14:46
from www.ducatillon.it
Commentaire de Ducatillon
Salve Signore, La ringraziamo per aver condiviso con noi la Sua opinione. Desideriamo informarla che il suo reclamo è stato registrato e inoltrato oggi stesso al reparto competente per la richiesta di un gesto commerciale. Torneremo da lei non appena avremo un riscontro. Restiamo a sua disposizione e le auguriamo una buona giornata. Servizio clienti Ducatillon.

Avis client

 
dice disponibile ma non è, no informazione dato finché chiedo io. il reso non è ancora arrivato (siamo ormai passati 7giorni lavorativi anziché promesso 5giorni)

intanto chiesto altre domande per altri prodotti, però non c’è ne anche la cortesia per dare un risposta.

male proprio male
le 17/02/2023 à 14:15 par .
suite à une commande du 01/02/2023 21:03
from www.ducatillon.it

Avis client

 
Dov'è il mio ordine? Non ho ancora ricevuto nulla e il denaro è stato prelevato dal mio conto. Voglio i miei soldi, per favore
le 17/02/2023 à 13:10 par .
suite à une commande du 12/01/2023 20:09
from www.ducatillon.it

Avis client

 
Ik moet nog altijd de magneethouder krijgen die was toen niet in stok maar nog steeds niet ontvangen
le 16/02/2023 à 20:14 par .
suite à une commande du 12/01/2023 19:10
from www.ducatillon.be
Commentaire de Ducatillon
Hallo , Dank u voor het delen van uw mening met ons. Het spijt ons u te moeten informeren dat de twee Magnetische Geweerstatieven uitverkocht zijn. Wilt u het vervangen door een ander artikel of een terugbetaling? Wij blijven tot uw beschikking voor een eventuele retourzending en wensen u een uitstekende dag. Met vriendelijke groet, Ducatillon Klantenservice

Avis client

 
Pedí suéter talla L y vino talla M
le 14/02/2023 à 20:21 par .
suite à une commande du 10/10/2022 21:17
from www.ducatillon.es
Commentaire de Ducatillon
Estimado Cliente, Gracias por tomarse el tiempo de responder a nuestra encuesta. Lamentamos los problemas que ha experimentado con este producto.le informamos de que puede enviar el suéter con una copia de la factura indicando la talla que desea en su lugar. Atentamente El Equipo Ducatillon

Avis client

 
Mi pedido tardo 1 mes en llegar después de varias reclamaciones
le 14/02/2023 à 08:16 par .
suite à une commande du 09/01/2023 16:44
from www.ducatillon.es
Commentaire de Ducatillon
Estimado Cliente, Gracias por tomarse el tiempo de responder a nuestra encuesta. Lamentamos los problemas que ha experimentado con este envio. Nuestros transportistas están experimentando una sobrecarga de actividad en sus centros logísticos. Le aseguramos que hemos hecho lo posible por hacerle llegar su pedido lo antes posible dadas las circunstancias actuales. Atentamente El Equipo Ducatillon

Avis client

 
Commande toujours non reçue au bout de passé un mois. 2 fois contact par mail et 2 fois ma réponse qu'ils seront livrés dans la semaine et rien...
le 11/02/2023 à 16:34 par .
suite à une commande du 07/01/2023 15:36
from www.ducatillon.be
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Informations Ducatillon

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300 Route de Gruson,
59830, Cysoing
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Ducatillon
Statut :
à jour
Nombre d'avis :
6064

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