Prodotti buoni. Data consegna comunicata sul sito pre acquisto errata, solo DOPO il pagamento viene data comunicata data consegna.
Quindi non arrivando in tempo x la cerimonia, ho annullato contestualmente ordine sul sito e via telefono, soluzione...ordine annullato via e mail con promessa rimborso 5/7 giorni. Invece è arrivato il pacco ed ovviamente nessun rimborso. Peccato xche i prodotti sono buoni ed anche i prezzi, ma con poca trasparenza nella comunicazione. Ho due cornici che non servono x ben 189🤷‍♀️

08-11-2025 at 10:40 by alessandra l.
Order date 07-22-2025 11:54 am
from www.gioiapura.it

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3 / 5

Manca l'indicazione del peso in grammi!!!!!!!

08-06-2025 at 03:51 by MARA M.
Order date 07-21-2025 12:55 pm
from www.gioiapura.it

Customer review

3 / 5

Prodotti molto carini ma ho abbassato le mie aspettative visto l'acquisto appena fatto, forse perché erano tutti articoli in offerta....

08-06-2025 at 01:50 by Antonello L.
Order date 07-26-2025 09:30 am
from www.gioiapura.it

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3 / 5

Ottimi prodotti

08-03-2025 at 08:05 by Rita D.
Order date 07-17-2025 08:15 pm
from www.gioiapura.it

Customer review

3 / 5

Prodotti di qualità media

07-22-2025 at 08:49 by Nadia G.
Order date 07-06-2025 09:12 pm
from www.gioiapura.it

Response of GioiaPura

Gentile Nadia, ci dispiace sapere che i prodotti non abbiano pienamente soddisfatto le sue aspettative. Lavoriamo ogni giorno per garantire qualità e un servizio all’altezza, e i commenti come il suo ci aiutano a migliorare. La contatteremo personalmente a breve per approfondire quanto segnalato e offrirle il nostro supporto. Team GioiaPura

Bisogna prima di spedire un prodotto verificare la qualità del prodotto

Response of GioiaPura

Mi dispiace molto, vorrei approfondire meglio la situazione e provare a risolvere! Possiamo contattarla via WhatsApp? Grazie mille in anticipo, team GioiaPura

Vi ringrazio per avermi risposto ma ho risolto portando l'anello in una gioielleria per farlo incollare per fortuna mi trovavo in casa è ho sentito un rimbalzo dopo un po ho scoperto che la perla si era tolta e così nella sfortuna del danno l'ho potuta ritrovare ritrovare se mi trovavo un altro luogo oltre la riparazione avrei dovuto pagare anche la perla. Quindi a mio modesto parere non abbiamo niente da dire per via wathapps ho sempre acquistato su gioiapura adesso ci penserò se acquistare. Grazie

Response of GioiaPura

la ringraziamo per averci aggiornati e ci dispiace sinceramente per l’inconveniente. Siamo sollevati nel sapere che è riuscita a recuperare la perla e a sistemare l’anello. Comprendiamo perfettamente il suo disappunto: situazioni come questa non dovrebbero mai verificarsi e ci scusiamo per il disagio che ha dovuto affrontare. Teniamo molto alla fiducia dei nostri clienti, soprattutto di chi come lei ha sempre scelto GioiaPura per i propri acquisti. Spero possa contattarci in chat del sito o su whatsapp qualora valutasse un nuovo acquisto, sarà nostra premura aiutarla per il suo prossimo ordine. Speriamo di poterla riconquistare presto. Team GioiaPura

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3 / 5

molta scelta

07-01-2025 at 03:53 by Adele T.
Order date 05-15-2025 07:55 am
from www.gioiapura.it

Page / 83

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