Produit conforme à la commande. Suivi et reception correctement effectués.
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Prix compétitifs et délais d'envoi et de réception rapide.
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Livraison dan les temps
Service sav inexistant suis donc tres en colere car ma pompe ne fonctionne pas et je ne peux pas profiter de ma piscine comme il faudrait
Service sav inexistant suis donc tres en colere car ma pompe ne fonctionne pas et je ne peux pas profiter de ma piscine comme il faudrait
Bonjour
Je n ai toujours aucunes de nouvelles et je n arrive a avoir ni raviday ni intex j ai donc du acheter une autre pompe et maintenant le boudin a creve pendant la nuit? Que faire? Ca commence a chiffrer et surtout a me pourrir mon ete. Alors merci de faire le necessaire pour que qq un de chez vous m appelle avt la fin de semaine sinn tant pis je ferai la route pour venir vous voir a l entrepot
Cdlt
Sophie Duhem
Envoyé depuis l'application Mail Orange
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Le 11/06/2020, à 15:40, Henri (RAVIDAY.COM) a écrit :
Customer review
6 semaines d'attente avant livraison pour un produit " dispo " le covid a bon dos !
Bonjour eric,
Nous vous remercions d?avoir pris le temps de nous laisser votre avis.
Cette année de crise sanitaire restera définitivement marquée par une hausse des commandes e-commerce, et donc un flux de demandes sans précédent.
Cela a eu un impact certain sur la qualité des livraisons, sur les dates de réception de nos commandes passées chez nos fournisseurs, sur votre expérience d'achat chez Raviday plus globalement.
Nous souhaitons nous excuser de ne pas vous avoir répondu personnellement en temps et en heure, et d'avoir été aussi difficilement joignable.
Nous pensons que si vous nous aviez évoqué un problème concernant votre commande, notre service client a déjà dû intervenir.
Si cela n?était pas le cas et que votre problématique n?était toujours pas résolue, nous vous invitons à répondre à l'email personnel que nous vous envoyons parallèlement.
Nous espérons vous revoir bientôt sur l?une de nos boutiques Raviday.
Cordialement,
Service client Raviday
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Nickel
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Commande passée le 21/04 toujours pas livré et sans nouvelles de personne !!! Je suis très déçu
Bonjour emilie,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis.
Cette année de crise sanitaire restera définitivement marquée par une hausse des commandes e-commerce, et donc un flux de demandes sans précédent.
Nous vous envoyons parallèlement à cette réponse un email personnel et vous invitons à en prendre connaissance :-) .
Nous restons naturellement à votre disposition pour tout complément d'information et espérons vous revoir bientôt sur l?une de nos boutiques Raviday.
Cordialement,
Service client Raviday
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Super produit
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Bon site description conforme livraison rapide je recommande
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Je suis trop content de ma piscine
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Raviday - E-commerçant spécialisé dans l'équipement de la Maison et du Jardin vous présente ses 4 e-boutiques spécialisées : Raviday Barbecue, Raviday Piscine, Raviday Matelas et Raviday Jardin
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44390, Nort sur Erdre
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Order date 05-05-2020 06:48 pm
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