Customer reviews Raviday
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Customer ratings
Bonjour,
Merci d'avoir partagé votre avis. Nous comprenons que trouver un meilleur prix ailleurs peut être décevant, et nous apprécions votre fidélité envers notre site. Nous nous efforçons d'offrir des produits de qualité et un service optimal. Vos retours sont précieux pour nous aider à nous améliorer constamment.
Cordialement,
L'équipe Raviday Barbecue
Customer review
Avant de commander le BBQ Weber je me suis renseigné près de votre équipe et j'ai reçu l'information que le model qui je souhaite est équipe avec le grill et plancha en supliment. Hélas le moment d'ouvrir la boîte je constate que il est moitié grill moitié plancha. En peut dessu.....d'équipe pour le renseignement. Le BBQ - ok
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait du BBQ Weber, mais nous sommes désolés d'apprendre que les informations reçues concernant le grill et la plancha n'étaient pas claires. Votre retour est précieux pour nous, et nous allons renforcer la communication pour éviter de telles confusions à l'avenir. Nous espérons que vous profiterez pleinement de votre barbecue.
Nous restons disponible si besoin
Bonne journée
L'équipe Raviday Barbecue
Customer review
Commande reçue non conforme. Erreur sur la plancha.
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande n'était pas conforme et nous comprenons à quel point cela peut être frustrant.
Je vois que vous avez échangé avec notre service client et que l'échange est en cours.
Nous restons bien entendu disponible si besoin.
Bonne journée,
L'équipe de raviday-barbecue.com
Customer review
Moyen car je dois relancer par 2 fois un délai de livraison non respecté..et à ce jour toujours pas réglé
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir laissé votre avis.
Notre service client a bien été informé que votre colis rencontrait des difficultés d'acheminement. Un nouvel envoi a donc été effectué.
Nous restons disponibles si besoin.
Bonne journée, l'équipe Raviday.
Customer review
J'ai appelé plusieurs fois les interlocuteurs raviday qui m'ont attentivement écouté et ont essayé de faire leur maximum quand à l'arrivée du produit.
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis.
Je vois que vous avez bien été livré et suis ravi si notre service client a pu répondre à vos demandes.
Nous restons disponibles si besoin.
Bonne journée,
Customer review
Colis endommagé
Customer review
Correct
Bonjour,
Merci pour votre avis.
Notre service client reste disponible si besoin.
Bonne journée, l'équipe Raviday
Customer review
livraison prévue le 12/12 puis le 13/12 et finalement arrivé le 17/12 en étant avertit à l'arrivée du livreur ?
Bonjour
Je vous remercie d'avoir laissé votre avis.
Notre service client va prendre contact avec vous, afin de mieux comprendre la situation et pouvoir améliorer le service ensuite.
Bonne journée,
L'équipe Raviday
Customer review
Choix de remplacement de produit non disponible non satisfaisant.
Bonjour,
Merci d'avoir laissé votre avis.
Notre service clientèle prendra contact avec vous car nous n'avons pas connaissance du problème rencontré.
L'article que vous avez commandé était bien disponible et vous a été envoyé.
Bonne journée,
L'équipe Raviday
Customer review
j ai reçu mon reservoir a granules avec un angle tout cabossé
Bonjour
Merci pour votre avis.
Je ne vois pas d'échange avec notre service client. Nous allons donc prendre contact avec vous afin de vous apporter une solution.
Bonne journée
Information Raviday
Description:
Raviday - E-commerçant spécialisé dans l'équipement de la Maison et du Jardin vous présente ses 4 e-boutiques spécialisées : Raviday Barbecue, Raviday Piscine, Raviday Matelas et Raviday Jardin
Address:
Raviday
ZI de la Sangle, Rue de l'Océan
44390, Nort sur Erdre
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3 / 5
Order date 03-31-2025 02:08 pm
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