Customer reviews Raviday
Calculated from 60428 Reviews
Customer ratings
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes sincèrement désolés pour la partie qui ne vous a pas été livrée. Notre service client va prendre contact avec vous afin de vous apporter une solution.
Cordialement,
L'équipe Raviday Piscine
Customer review
Envoie rapide et site sérieux malgré une réponse en attente
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour. Votre demande est actuellement en traitement par notre service client, et nous vous assurons qu'une réponse vous sera fournie dans les meilleurs délais.
Cordialement,
L’équipe raviday-barbecue.com
Customer review
parfait pour la livraison mais déçu de mon produit abîmé malgré un colis en bon état
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes vraiment désolés d'entendre que votre produit est arrivé abîmé.
Nous voyons que notre service client a pris en charge votre demande suite à votre contact.
Une solution va vous être apportée au plus vite.
Cordialement,
L'équipe de raviday-barbecue.com
Customer review
organisation de la livraison était assez chaotique (mais apparemment le numéro de maison s'est "perdu" lors de la commande)
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que l'organisation de votre livraison n’a pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous voyons que notre service client a pu vous assister dans cette problématique.
Nous restons disponible si besoin.
Cordialement,
L'équipe Raviday Barbecue
Customer review
Tout d'abord, j' avais l'habitude de commander sur ce site mais j'ai vu que le produit que j'ai commandé était moins cher ailleurs.
Bonjour,
Merci d'avoir partagé votre avis. Nous comprenons que trouver un meilleur prix ailleurs peut être décevant, et nous apprécions votre fidélité envers notre site. Nous nous efforçons d'offrir des produits de qualité et un service optimal. Vos retours sont précieux pour nous aider à nous améliorer constamment.
Cordialement,
L'équipe Raviday Barbecue
Customer review
Avant de commander le BBQ Weber je me suis renseigné près de votre équipe et j'ai reçu l'information que le model qui je souhaite est équipe avec le grill et plancha en supliment. Hélas le moment d'ouvrir la boîte je constate que il est moitié grill moitié plancha. En peut dessu.....d'équipe pour le renseignement. Le BBQ - ok
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait du BBQ Weber, mais nous sommes désolés d'apprendre que les informations reçues concernant le grill et la plancha n'étaient pas claires. Votre retour est précieux pour nous, et nous allons renforcer la communication pour éviter de telles confusions à l'avenir. Nous espérons que vous profiterez pleinement de votre barbecue.
Nous restons disponible si besoin
Bonne journée
L'équipe Raviday Barbecue
Customer review
Commande reçue non conforme. Erreur sur la plancha.
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande n'était pas conforme et nous comprenons à quel point cela peut être frustrant.
Je vois que vous avez échangé avec notre service client et que l'échange est en cours.
Nous restons bien entendu disponible si besoin.
Bonne journée,
L'équipe de raviday-barbecue.com
Customer review
Moyen car je dois relancer par 2 fois un délai de livraison non respecté..et à ce jour toujours pas réglé
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir laissé votre avis.
Notre service client a bien été informé que votre colis rencontrait des difficultés d'acheminement. Un nouvel envoi a donc été effectué.
Nous restons disponibles si besoin.
Bonne journée, l'équipe Raviday.
Customer review
J'ai appelé plusieurs fois les interlocuteurs raviday qui m'ont attentivement écouté et ont essayé de faire leur maximum quand à l'arrivée du produit.
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis.
Je vois que vous avez bien été livré et suis ravi si notre service client a pu répondre à vos demandes.
Nous restons disponibles si besoin.
Bonne journée,
Customer review
Colis endommagé
Information Raviday
Description:
Raviday - E-commerçant spécialisé dans l'équipement de la Maison et du Jardin vous présente ses 4 e-boutiques spécialisées : Raviday Barbecue, Raviday Piscine, Raviday Matelas et Raviday Jardin
Address:
Raviday
ZI de la Sangle, Rue de l'Océan
44390, Nort sur Erdre
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3 / 5
En ce qui concerne le kit de joints toriques pour la pompe intex tout est parfait et livré rapidement sauf qu’ il me manque la moitié de ma commande j’attends toujours mais pas plus d’infos dommage
Order date 05-18-2025 06:10 am
from www.raviday-piscine.com