Customer reviews Raviday
Calculated from 61674 Reviews
Customer ratings
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes.
Après vérification, nous n’avons pas trouvé de trace de contact avec notre service client concernant les difficultés rencontrées.
Nous allons donc revenir vers vous directement afin de vous apporter une solution adaptée.
Cordialement.
L’équipe raviday-barbecue.com
Customer review
Yres bien.
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Cordialement.
L’équipe raviday-piscine.com
Customer review
Très contente des produits commandés par contre l'emballage très mal fait reçu le colis complètement explosé heureusement la pierre à pizza n'était pas cassé.
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous regrettons que l’emballage ait été endommagé durant le transport, mais nous sommes heureux que la pierre à pizza soit arrivée intacte.
Cordialement.
L’équipe raviday-barbecue.com
Customer review
Manque de précision sur le produit. Grille sans axe ni la visde fixation.
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes navrés que vous ayez manqués de précision concernant le produit. Votre retour est précieux et nous l'utiliserons pour améliorer nos descriptions. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide supplémentaire.
Cordialement.
L’équipe raviday-barbecue.com
Customer review
Le site est parfait les produits vendus un peu moins
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que notre site vous convienne, mais nous regrettons d'apprendre que certains produits ne répondent pas à vos attentes. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions ou préoccupations, nous sommes là pour vous écouter.
Cordialement.
L’équipe raviday-piscine.com
Customer review
Prix compétitifs, livraison rapide.
Malheureusement chariot de plancha rayé dans le carton au déballage.
Une demande de SAV est en cours depuis hier.
J'attend le retour.
Malheureusement chariot de plancha rayé dans le carton au déballage.
Une demande de SAV est en cours depuis hier.
J'attend le retour.
Customer review
J'ai commandé un matelas Intex donné pour 1,90m mais en réalité il mesure environ 1,80m !
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que la taille du matelas Intex ne correspondait pas à vos attentes.
Cordialement,
L'équipe Raviday Matelas
Customer review
Ras sur l'article par contre le colis est arrivé complètement détruit. Le produit en lui même n'avais rien, mais l'emballage était clairement insuffisant, ce n'est pas le transporteur qui est en cause l'emballage était un simple carton pas suffisamment épais. Il faut améliorer ce point.
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Nous sommes désolés que le colis soit arrivé abîmé, même si le produit lui-même était intact.
Par souci écologique, nous ne procédons pas à un suremballage systématique lorsque l’emballage d’origine du fabricant est jugé suffisant pour le transport. Cela permet de limiter les déchets inutiles.
Nous transmettons néanmoins votre remarque à notre équipe logistique afin d’améliorer ce point si nécessaire.
Bien cordialement,
Customer review
Correct
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Cordialement,
L'équipe de raviday-piscine.com
Customer review
Nous avons commandé sur votre site le 10 juillet, la livraison entre le 16 et 18 juillet , parfait pour nous , nous comptions dessus pour week-end , réception de famille . le 11 vous nous informez colis parti, ce même jour Geodis nous informe colis incomplet, on n'avait que la housse, livraison du barbecue et tuyau dans une autre livraison , le 16 Raviday plus proche que jamais ?? après appel téléphonique le 18 pas de livraison pour le week-end , programmation lors de cet appel pour le 21 et pour finir on a été livré qu'aujourdhui le 22 et il manque la housse contrairement à ce qui avait été annoncé .Vous comprendrez notre insatisfaction et surtout le manque de confiance.
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés lors de votre commande. Nous comprenons la frustration liée aux retards de livraison et à l’incomplétude de votre colis.
Notre service client a fait le nécessaire pour que votre commande soit complète.
Nous restons disponible si besoin.
Cordialement,
L’équipe Raviday Barbecue
Information Raviday
Description:
Raviday - E-commerçant spécialisé dans l'équipement de la Maison et du Jardin vous présente ses 4 e-boutiques spécialisées : Raviday Barbecue, Raviday Piscine, Raviday Matelas et Raviday Jardin
Address:
Raviday
ZI de la Sangle, Rue de l'Océan
44390, Nort sur Erdre
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3 / 5
Le colis est arrivé ouvert, ce qui s’explique par l’utilisation d’une seule bande de scotch pour fermer le carton .
La cloche de cuisson a des coups car elle n’est pas protégée.
Order date 08-14-2025 06:23 pm
from www.raviday-barbecue.com