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Entreprise sérieuse qui honore ses engagements
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Top ! Rien à dire ! Livraison rapide et SAV très réactif. Changez rien
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Le SAV est médiocre 3 semaines pour avoir une réponse, car RAVIDAY ne prend pas ses responsabilité et s'en remet a ses fournisseurs.
J'ai reçu un matelas endommagé, j'ai contacté directement Raviday le jour meme.
Raviday se retourne vers le fournisseur pour m'apporter une réponse, celui ci indique que le matelas a été endommagé par le client en le déballant... donc ils ne feront pas d'echange, mauvaise foi de la part du fournisseur. Raviday me propose tout de meme un remboursement de 15%. Je trouve ca scandaleux et je ne commanderais plus jamais sur Raviday.
J'ai reçu un matelas endommagé, j'ai contacté directement Raviday le jour meme.
Raviday se retourne vers le fournisseur pour m'apporter une réponse, celui ci indique que le matelas a été endommagé par le client en le déballant... donc ils ne feront pas d'echange, mauvaise foi de la part du fournisseur. Raviday me propose tout de meme un remboursement de 15%. Je trouve ca scandaleux et je ne commanderais plus jamais sur Raviday.
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir laissé votre avis.
En effet, votre article est couvert par une garantie du fabricant pour une durée de 2 ans, c'est pourquoi notre service client, c'est rapproché du fabricant.
Le problème n'étant malheureusement pas pris en charge sous garantie, une remise vous a été attribuée.
Nous restons disponibles si besoin.
Bonne journée, l'équipe Raviday
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Livraison très rapide
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Satisfaite par l'article reçu et la rapidité de livraison
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Simple rapide efficace
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Achat et suivi de ma commande très bien
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Des prix très abordable
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facile
Information Raviday
Description:
Raviday - E-commerçant spécialisé dans l'équipement de la Maison et du Jardin vous présente ses 4 e-boutiques spécialisées : Raviday Barbecue, Raviday Piscine, Raviday Matelas et Raviday Jardin
Address:
Raviday
ZI de la Sangle, Rue de l'Océan
44390, Nort sur Erdre
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5 / 5
Relation client par téléphone sérieuse et compétente.
Produit easyclic conforme
Order date 10-07-2024 05:13 am
from www.raviday-piscine.com