Suite à une erreur de colis, la réaction de Raviday a été positive. Geodis en revanche peu adaptable pour l'enlèvement du colis livré par erreur. Dascher, pour la livraison, est très bien et s'adapte au client.
Bonne expérience finalement malgré l'erreur difficilement explicable
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Le délais de remise du colis au transporteur à été très long, et la faute du retard de livraison lui a été attribuée, ce qui n'est pas très honnête.... Sinon, le matériel commandé est conforme à la description.
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Parfait
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Un peu tôt pour parler du matériel commandé pas encore mis en service mais délai de livraison correct, petit bémol le colisagé était une simple étiquette sur la boîte du produit sans autre emballage de protection. Durant le transport n'importe qui aurait pu y accéder et prendre l'accessoire qui lui convenait. Tout à fait non professionnel ce colisage.
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La navigation sur le site est fluide, la commande s'est bien déroulée, les stocks semblent à jour et les prix sont compétitifs.
Concernant la livraison, malgré une partie du colis qui avait disparu, Raviday a été très réactif et m'a renvoyé les éléments manquants, je recommande Raviday pour son sérieux.
Concernant la livraison, malgré une partie du colis qui avait disparu, Raviday a été très réactif et m'a renvoyé les éléments manquants, je recommande Raviday pour son sérieux.
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Pas de soucis particuliers. Commande conforme.
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Le produit que je recherchais, au bon prix, assorti d'un cadeau appréciable et le tout livré en 3 jours... que demander de mieux.
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Le service client est très efficace si vous rencontrez un problème même difficile 😉
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Prix très bons, commande expédié et reçu rapidement.
Information Raviday
Description:
Raviday - E-commerçant spécialisé dans l'équipement de la Maison et du Jardin vous présente ses 4 e-boutiques spécialisées : Raviday Barbecue, Raviday Piscine, Raviday Matelas et Raviday Jardin
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Raviday
ZI de la Sangle, Rue de l'Océan
44390, Nort sur Erdre
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5 / 5
Order date 02-09-2024 04:35 pm
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