Customer reviews Raviday
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choix des pièces détachées trouvées facilement sur le site et livraison rapide
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Parfait
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Envoi rapide de notre commande
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Délai et produit parfait
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Livraison conforme
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Nous avons commandé un barbecue Napoleon et quelques accessoires. Soit une commande de 9 colis. Tous les colis ont été livrés en 2 fois parfaitement emballés. Un peu de retard par rapport au délai annoncé sur le dernier colis. Ce barbecue correspond parfaitement à nos attentes.
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Article commandé le 20 juin. Toujours pas arrivé au relais colis...
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre commande du 20 juin n’a pas été livrée dans les délais prévus.
Notre service client a bien été informé de la situation et les frais de port vous ont été remboursés.
Veuillez accepter nos excuses pour la gêne occasionnée.
Cordialement,
L’équipe Raviday Barbecue
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Produit conforme à la commande, impeccable
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Franchement je ne commanderais plus jamais chez vous car vous travaillez avec GLS. Cette société est déplorable et grosse perte de temps quand un colis est perdu ou livré ailleurs. Procédure de SAV longue. Résultat on attend des produis qu’on veut tout de suite et on ne peut donc plus traiter son eau du spa pendant 2 semaines voir plus le temps de la procédure. Déplorable.
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous comprenons votre frustration face aux problèmes de livraison et au temps d'attente.
Heureusement, comme cela vous a été confirmé par notre service client, votre colis a bien été livré à la date prévue et déposé chez vos voisins.
Nous sommes désolés pour le manque de clarté dans le suivi, qui a pu contribuer à votre mécontentement.
N’hésitez pas à revenir vers nous si besoin, nous restons à votre écoute.
Cordialement,
L'équipe de Raviday Piscine
Information Raviday
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Raviday - E-commerçant spécialisé dans l'équipement de la Maison et du Jardin vous présente ses 4 e-boutiques spécialisées : Raviday Barbecue, Raviday Piscine, Raviday Matelas et Raviday Jardin
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Raviday
ZI de la Sangle, Rue de l'Océan
44390, Nort sur Erdre
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5 / 5
Order date 06-21-2025 05:54 am
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