Customer reviews Raviday
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J'ai essayer de vous contacter par telephone impossible de vous avoir par mail la communication était pas si rapide j'ai du me fier au suivi de transporter heppner et au appel que je leur ai passer pour connaitre l'état d'avancement de ma commande mais je comprends comme même on était en période canicule sinon la piscine rien à redire elle est très bien et conforme à mes attentes la note basse est pour le manque de suivi de la par de raviday mais on peut compter sur le transporteur
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Très déçue, livraison avec 8 jours de retard, spa défectueux et SAV impossible à avoir par téléphone ! Le SAV RAVIDAY renvoie sur le SAV INTEX impossible à joindre par téléphone aussi ! Tout ça pour découper le spa pour un échange et heureusement avant fin septembre mais en attendant nous aurons baigné dans un spa "rustiné" et avec un jet en panne tout l'été.
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Assez bon
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Moyen
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Rien à dire sur la livraison qui a été parfaite.
En revanche mauvaise surprise au montage du barbecue: plusieurs éclats dans la peinture de la cuve, impossible à voir avant d’enlever les plastiques emballant les pièces. Réponse du SAV: il fallait tout déballer et tout vérifier à la livraison
En revanche mauvaise surprise au montage du barbecue: plusieurs éclats dans la peinture de la cuve, impossible à voir avant d’enlever les plastiques emballant les pièces. Réponse du SAV: il fallait tout déballer et tout vérifier à la livraison
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Bons produits, mais délais de livraison exagérés
Et communication extrêmement difficile avec eux
Et communication extrêmement difficile avec eux
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Dommage que personne ne réponde au téléphone ! Après avoir tenté à les joindre pendant 1 semaine.
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Lors d’une commande le mode de livraison n’est pas très très clair et peut être sujet à des erreurs
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Délai annoncé à la commande non tenue (départ dépôt jour initial livraison). Transporteur Heppner mauvais.
Information Raviday
Description:
Raviday - E-commerçant spécialisé dans l'équipement de la Maison et du Jardin vous présente ses 4 e-boutiques spécialisées : Raviday Barbecue, Raviday Piscine, Raviday Matelas et Raviday Jardin
Address:
Raviday
ZI de la Sangle, Rue de l'Océan
44390, Nort sur Erdre
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3 / 5
Order date 07-04-2019 11:05 am
from www.raviday-piscine.com