Customer reviews Raviday
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moyen
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Produit connu mais trop cher pour cet usage
Customer review
Piscine pas encore montée car pièce cassé au montage, mail à Raviday et je dois me débrouiller avec Intex en direct (pour une pièce a 10euro)….. j attend le délais et une réponse…..a suivre
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Pour être poli plus d une semaine de retard
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l'avis moyen est justifié par le non respect de la procedure de livraison initiale.
Changez de transporteurs et/ ou de magasins relais et votre note s'ameliorera.....
Changez de transporteurs et/ ou de magasins relais et votre note s'ameliorera.....
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis.
Effectivement, un changement de relais a été opéré par le réseau Relais Colis, pour une raison que nous ignorons, mais qui est bien souvent une erreur du commerçant ou de Relais Colis de ne pas avoir mis à jour leur base de données. Nous supposons que ce commerçant ne souhaite plus travailler avec Relais Colis dans le cas présent.
Nous sommes heureux de constater que notre service client ait su être réactif dès votre premier message en trouvant la solution la plus rapide pour vous.
Nous restons à votre écoute.
Cordialement
Le service qualité Raviday
Customer review
jolis produits mais fabrication de mauvaise qualité
Customer review
Très déçue car la livraison était annoncée en 48h, la commande a été enregistrée le 19/05 et n'est arrivée qu'hier le 04/06 soit 17 jours de délai !!! Raté pour l'anniversaire prévu, il a fallu trouver autre chose....
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Site correct, par contre son SAV est très long.
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Dommage que le SAV des produits INTEX ne soit pas assuré directement. Le fait de devoir passer par le SAV d'INTEX a considerablement ralenti la résolution de mon problème. Pas content du tout du service fourni par le SAV d'INTEX.
Information Raviday
Description:
Raviday - E-commerçant spécialisé dans l'équipement de la Maison et du Jardin vous présente ses 4 e-boutiques spécialisées : Raviday Barbecue, Raviday Piscine, Raviday Matelas et Raviday Jardin
Address:
Raviday
ZI de la Sangle, Rue de l'Océan
44390, Nort sur Erdre
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3 / 5
Order date 05-29-2019 03:38 pm
from www.raviday-piscine.com