Customer reviews Raviday
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Bonjour monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis.
Nous venons de rajouter ces informations sur la fiche produit, le sac de couchage étant adapté du printemps à l'automne.
Nous restons à votre disposition pour toute demande d'information complémentaire.
Bien cordialement,
Raviday
Customer review
Le matelas reste lourd et volumineux, avec un sac de rangement un peu juste en taille, et surtout l'inconvénient du matelas gonflable 2 places : quand l'un bouge, l'autre aussi malgré lui. Enfin le kit de réparation qui figure dans le manuel d'utilisation était absent du colis. Sinon la qualité est là.
Customer review
Bien mais dommage que g pas reçue mon cousin orange mercie pour les bonbons
Bonjour Madame,
Nous sommes désolés que vous n'ayez pas reçu votre cadeau. Il y a eu un oubli de la part de nos équipes. Nous allons vous envoyer le coussin, vous le recevrez donc prochainement. Ravis que le petit détail glissé dans votre colis vous ait plu !
Bien cordialement,
L'équipe de Raviday
Customer review
Bien
Customer review
délai trop long
Bonjour Monsieur,
Nous venons de prendre connaissance de votre message et souhaitons apporter des précisions.
Le produit commandé le 5 février n'était pas en stock au moment de la commande comme mentionné sur sa fiche produit ainsi que dans le mail que nous avons envoyé le jour même et nommé "Produit indisponible dans votre commande".
Le produit a été expédié de notre entrepôt le 10 février, date son réapprovisionnement, et livré en point relais le 14 février.
Bien cordialement
Customer review
les délais de préparation de commande ont été largement dépassés. Commande le 3 du mois avec livraison le 29, avec relance de ma part vers le 15 du mois.
Un produit en rupture de stock. Et malgré mon annulation du produit toute ma commande a été retardée et même mise en voie de garage suite un à bug informatique
En plus le cadeau prévu, un coussin gonflable, n'était pas dans le colis. Service plus que moyen, heureusement que les produits donnent satisfaction
Un produit en rupture de stock. Et malgré mon annulation du produit toute ma commande a été retardée et même mise en voie de garage suite un à bug informatique
En plus le cadeau prévu, un coussin gonflable, n'était pas dans le colis. Service plus que moyen, heureusement que les produits donnent satisfaction
Bonjour Madame,
Nous sommes désolés de votre expérience sur notre site. Nous nous excusons pour l'erreur informatique qui a annulé la commande entière au lieu d'un seul produit. Nous avons recréé la commande et cela a retardé la livraison des autres produits. Par contre, nous vous avions envoyé un email vous prévenant qu'un des articles de votre commande était indisponible. L'aviez-vous reçu? Nous avertissons toujours nos clients si un produit n'est plus en stock.
Nous espérons que vous serez satisfaite des produits. Nous restons à votre disposition pour toute demande d'information complémentaire.
Bien cordialement,
L'équipe Raviday
Customer review
Está bien organizado. La interfaz tiene cosas que mejorar, como quizá poder ordenar las cosas y alguna imagen despisra
Customer review
Pas encore évalué
Bonjour,
Nous espérons que vous avez pu tester le matelas gonflable Suprem Bed et que vous en êtes satisfait.
Nous restons disponible pour toute question,
Bien cordialement,
L'équipe Raviday
Customer review
Matelas conforme au descriptif mais assez bruyant .Il faut éviter de bouger.
Bonne réactivité et efficacité du SAV de Raviday .
Le problème de livraison a fait perdre une étoile
Bonne réactivité et efficacité du SAV de Raviday .
Le problème de livraison a fait perdre une étoile
Customer review
assez bien documenté, cependant sont à préciser certains détails sur les matelas auto-gonflants : volumineux pour un couchage d'appoint utilsé dans de petits appartements.
Information Raviday
Description:
Raviday - E-commerçant spécialisé dans l'équipement de la Maison et du Jardin vous présente ses 4 e-boutiques spécialisées : Raviday Barbecue, Raviday Piscine, Raviday Matelas et Raviday Jardin
Address:
Raviday
ZI de la Sangle, Rue de l'Océan
44390, Nort sur Erdre
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3 / 5
Order date 03-13-2017 09:16 pm
from www.raviday-matelas.com