Customer reviews Raviday
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Customer review
le matériel reçu non conforme avec image
Bonjour Madame,
Nous vous remercions d'avoir passé commande d'un skimmer sur notre site.
Nous sommes désolés s'il y a eu une erreur entre l'image du site et le produit reçu.
Vous serait-il possible de nous dire lequel des 2 produits est concerné et quelle est la différence avec l'image du site ?
Bien cordialement
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Clair
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La photo de l'échelle ne correspond pas a l'echelle reçue
Bonjour Monsieur,
Pourriez-vous s'il vous plaît nous envoyer une photo de l'échelle reçue à l'adresse contact@raviday.com car nous venons de consulter le site officiel d'Intex et il ne semblerait pas que ce modèle ait changé cette année.
Le produit reçu est il bien la référence 28074 ?
Bien cordialement
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le site est très bien
Customer review
Pas assez de transparence sur les modalités de livraison.
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir passé commande sur notre site et prenons en compte votre commentaire pour améliorer notre site.
S'il était bien écrit dans le tunnel de commande "Livraison par le transporteur DB-Schenker (Du lundi au vendredi sur RDV - le livreur vous téléphonera)" les horaires n'étaient pas précisés.
Nous allons ajouter ces horaires pour être le plus transparent possible.
Bien cordialement
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J'ai envoyé un mail concernant les dimensions, mais j attends encore une réponse à mon mail ?
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commande facile, prix normal, rien à dire de plus
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le site est trés bien conçu le produit en lui meme est trés bien correspont à mes attentes cependant la livraison fut trés laborieuse (tnt)
Customer review
après pièce manquante dans 1ère commande, un article ne correspondant pas au produit commandé envoyé dans la 2ème commande.
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir passé commande sur notre site et sommes désolés de voir qu'elle ne s'est pas déroulée dans les conditions habituelles.
Nous vous invitons à contacter notre service client à l'adresse contact@raviday.com si ce n'est pas déjà fait pour demander l'échange du produit erroné.
Nous espérons que vos prochaines commandes se dérouleront parfaitement bien.
Bien cordialement
Information Raviday
Description:
Raviday - E-commerçant spécialisé dans l'équipement de la Maison et du Jardin vous présente ses 4 e-boutiques spécialisées : Raviday Barbecue, Raviday Piscine, Raviday Matelas et Raviday Jardin
Address:
Raviday
ZI de la Sangle, Rue de l'Océan
44390, Nort sur Erdre
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3 / 5
Order date 07-08-2016 12:16 pm
from www.raviday-piscine.com