Customer reviews Raviday

Manque des pièces jamais de réponse de leur part

Ne dit pas les inconvénients des produits

Une plaisanterie, incompétences et mauvaise fois !!
Piscine commandé le 01/04/20, payé le 02/04/20, elle devait être livré en 48/72h.
Avec la situation sanitaire la livraison a prit du retard, c'était tout à fait compréhensible.
Au 24/04/20 nous sommes livré d'une piscine, "MAIS PAS LA BONNE". Immédiatement nous essayons de contacté Raviday mais il ne prennent aucun appel téléphonique. Totalement stupide et incompréhensible, toute demande de SAV doit se faire par mail.
Au 24/04/20 notre piscine était alors en stock chez Raviday, mais avec un traitement de 7 jours ouvrable de notre demande via mail, le modèle est à présent épuisé.
Malgré ma demande impossible de joindre un responsable, aucune excuses, aucune solution...
Pourtant si Raviday décrochait sa ligne SAV le problème aurait pu être réglé rapidement.
Aujourd'hui nous sommes le 06/05/20, j'ai payé une piscine de 500€ à Raviday le 02/04/20 que je n'ai pas reçu. Aucune solution à ce jour, aucun sens commercial ou respect du client.
C'est une honte ou tout simplement du vol.
Attention Raviday, nous ne seront bientôt plus confiné. Je réside en Vendée et ne suis pas très loin de Nord-Sur-Erdre, je vous rendrait visite très prochainement !

Bonjour

Je n'ai toujours pas reçu mon colis, donc je ne suis pas satisfait

Très mauvaise foi commander le 3/04 et jamais reçu suite à oublier

coté suivi des messages c est nul, il faut menacé de ne pas continuer les paiements pour avoir une reponse

J'attends toujours une partie de ma commande et je n'ai pas de nouvelles

Je n'ai toujours pas reçu ma commande au bout d'un mois, je n'arrive pas a joindre l'expéditeur, pouvez vous relayez svp, merci.

Si je pouvais mettre 0, cette fois ce serait 0...

Commande incomplète. Toujours pas de nouvelle de mes mails de contestation.