Customer reviews Raviday
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Customer review
Manque l'article offert dans la commande à savoir l'oreiller gonflable
Bonjour,
Nous sommes navrés d'apprendre ceci. Avez-vous regardé dans le carton du matelas ?
Nos préparateurs de commande placent le cadeau à l'intérieur du carton, si toutefois il n'y était pas, nous serions ravis de vous le réexpédier :)
Cordialement
Le service qualité Raviday
Customer review
1ere commande 25 juin confirmée, jamais expédiée. Au 3ème appel pour voir où on était, la commande était annulée pas vos soins et la pièce commandée à nouveau, donc je l'ai enfin eu le 12 juillet. Piscine verte car impossible de faire tourner la filtration sans la pièce.
Customer review
Aucun contact et pas d’information fiable.
Comment savoir réellement ou en est une expédition ?
Impossible avoir quelqu’un au téléphone
Devant des informations contradictoires serais-je un jour livré ou tout au moins informé ?
Comment savoir réellement ou en est une expédition ?
Impossible avoir quelqu’un au téléphone
Devant des informations contradictoires serais-je un jour livré ou tout au moins informé ?
Customer review
Commande passée le 3/06 et finalement livrée le 18/07 en point relais colis
matériel réexpédié car avarie sur 1ère livraison
information fausse sur la date de réexpédition, soit disant le 3/07. En fait le 11/07
aucun message, comme convenu, pour informer de la livraison en relais colis
matériel réexpédié car avarie sur 1ère livraison
information fausse sur la date de réexpédition, soit disant le 3/07. En fait le 11/07
aucun message, comme convenu, pour informer de la livraison en relais colis
Customer review
Une erreur peut bien entendu arriver . 2 je commence à me poser des questions mais lorsque cela arrive 4 fois de suite je dis que celà devient de l’incompétence .Il n’y a un manque de controle et de sérieux dans cette entreprise .
Customer review
Traitement de la commande TRÈS lente, mais débit de votre carte bancaire TRÈS rapide ! Service client inaccessible au téléphone aux heures d’ouverture et par mail on vous fait une réponse générique… Quant à l’expédition ce n’est guère mieux, article envoyé en vrac même pas le courage de mettre un bout d’adessif pour refermer le carton qu’ils ont ouvert !
En bref, des amateurs qui ne méritent pas votre confiance.
En bref, des amateurs qui ne méritent pas votre confiance.
Customer review
Un article commandé, marqué expédié deux jours après mais jamais livré. Un SAV très moyen qui me dit que le colis est peut-être en route. Au final le colis est soit disant perdu. Remboursement effectué mais c'est la première et dernière fois que je commande chez vous !
Customer review
Toujours pas recu la commandz après une semaine de retard,aucune nouvelle,et personne ne décroche jamais dans le service client, existe t il vraiment?
Customer review
Incompétent. Toujours pas reçue mon colis après un mois de commande. Je n’ai pas été remboursée non plus. Impossible d’avoir le SaV. Vraiment très décevant.
Information Raviday
Description:
Raviday - E-commerçant spécialisé dans l'équipement de la Maison et du Jardin vous présente ses 4 e-boutiques spécialisées : Raviday Barbecue, Raviday Piscine, Raviday Matelas et Raviday Jardin
Address:
Raviday
ZI de la Sangle, Rue de l'Océan
44390, Nort sur Erdre
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2 / 5
Order date 06-27-2019 07:14 am
from www.raviday-piscine.com