Customer reviews Raviday
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Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir déposé votre avis.
Nous vous présentons toutes nos excuses pour al gêne occasionnée. Nous constatons que suite à vos échanges avec le service client, nous vous avons finalement remboursé la commande.
Bonne journée à vous, l'équipe Raviday
Customer review
Sav non efficace renvoi vers constructeur
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis. Nous allons reprendre contact avec vous afin de solutionner votre problème.
Toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. l'équipe Raviday
Customer review
Commande non reçue après 3 dates de livraison données par DPD puis annulée
Cette demande a été close et fusionnée dans la demande #157529 « Remboursement commande retournée... ».
Customer review
Paquet arrivé complètement abîmé,
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commande et sommes sincèrement désolé pour ce souci. Nous constatons qu'un échange est actuellement en cours avec notre service client afin de solutionner votre problème.
Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée.
Bonne journée,
Customer review
J'ai reçu le colis 5 fois cassé
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir déposé votre avis.
Nous vous présentons toutes nos excuses pour al gêne occasionnée. Nous constatons que suite à vos échanges avec le service client, nous vous avons finalement remboursé la commande.
Bonne journée à vous, l'équipe Raviday
Customer review
prix interesant mais SAV pas réactif.
SPA achetée 30/06 livré le 4/07 mais défectueux.
intex me demande de détruire la structure et m'en renvoie une autre. le pb persiste .
l'unité technique est en cause.
intex me demande de la renvoyer pour la réparer délai très long . trop long pour en profiter cet été.
je demande à raviday de me faire un échange et pas de nouvelle. impossible de les avoir au téléphone.
très déçu de la gestion de mon dossier.
SPA achetée 30/06 livré le 4/07 mais défectueux.
intex me demande de détruire la structure et m'en renvoie une autre. le pb persiste .
l'unité technique est en cause.
intex me demande de la renvoyer pour la réparer délai très long . trop long pour en profiter cet été.
je demande à raviday de me faire un échange et pas de nouvelle. impossible de les avoir au téléphone.
très déçu de la gestion de mon dossier.
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolé pour ce souci sur votre spa. Nous constatons que le service client est actuellement en échange avec vous afin de résoudre votre problème. Nous sommes disponible au 0240771211 du lundi au vendredi.
Soyez assuré que nous vous apporterons une solution au plus vite.
Bonne journée, l'équipe Raviday
Customer review
TRÈS MAUVAIS structure pas neuve mais reconditionne
Déplorable Adeline à pris le dossieren main est régularisé dans les 72 heures
N empêche qu il.y à tromperie manifeste sur la marchandise Intex certifié Iso attente du certificat de contrôle
Déplorable Adeline à pris le dossieren main est régularisé dans les 72 heures
N empêche qu il.y à tromperie manifeste sur la marchandise Intex certifié Iso attente du certificat de contrôle
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis.
Nous constatons en effet que le nécessaire a été fait par le service client afin de vous renvoyer votre article, celui-ci étant arrivé défectueux.
Nous vous remercions de votre compréhension.
Bonne journée à vous, l'équipe Raviday
Customer review
Très mauvais pôle expédition, un colis perdu, renouvellement d'envois et là carton 5 fois trop grand, mal scellé résultats manque de produits. Je déconseille cette enseigne rien que pour le manque de sérieux de leurs expédition ! Dommage car le service client est à l'écoute mais malheureusement ne change rien au problème des expéditions qui souffrent d'un manque de sérieux évidemment en plus d'être à un prix élevées.
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis. Suite à votre échange avec notre service client, vos remarques ont été remontées au service de préparation. Nous faisons le maximum pour améliorer cela.
Très bonne journée à vous, l'équipe Raviday
Customer review
Four de bonne qualité, livraison rapide. Mai le four était bosselé avec quelque rayures. Le site me propose que 10% de dédommagement.
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commande et votre avis.
Nous constatons que suite au souci rencontré sur votre article, le dédommagement a été revu à la hausse.
Nous espérons vous avoir apporté la meilleure solution.
bonne journée, l'équipe Raviday
Customer review
Bons produits, prix intéressants. Emballage pour la livraison très "approximatif"
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis. Nous remontons votre remarque au service concerné et restons disponible si besoin.
Bonne journée, l'équipe Raviday
Information Raviday
Description:
Raviday - E-commerçant spécialisé dans l'équipement de la Maison et du Jardin vous présente ses 4 e-boutiques spécialisées : Raviday Barbecue, Raviday Piscine, Raviday Matelas et Raviday Jardin
Address:
Raviday
ZI de la Sangle, Rue de l'Océan
44390, Nort sur Erdre
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1 / 5
Order date 07-11-2022 10:46 am
from www.raviday-barbecue.com