Am Montag vom Veranstalter Dieter Müller bestätigt, dann am Freitag wahrscheinlich wegen Überbuchung, oder dilettantische Organisation wieder abgesagt!!!!
Danke für die entgangenen Urlaubspläne meines Sohnes der sich sehr auf dieses Camp gefreut hat.
L.G.
Ulrich Geller
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Opinión cliente
Hallo lieber Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns sehr leid, dass Ihre Reise so kurzfristig abgesagt wurde. Wir fungieren als Reisebüro und vermitteln Reisen unserer Partner, die Veranstalter der Camps. Leider haben wir somit keine Macht darüber, ob eine Reise abgesagt wird oder nicht. Eine solch kurzfristige Absage ist definitiv nicht die Regel und wird einen schwerwiegenden Grund haben. Nichtsdestotrotz ändert das natürlich nichts daran, dass Ihr Kind enttäuscht wurde und das tut uns natürlich sehr leid.
Falls Sie noch einen anderen Zeitraum haben in dem Ihr Kind Zeit hat können Sie sich natürlich gerne nochmal an uns wenden und wir versuchen ein anderes Camp eines anderen Veranstalters suchen, wenn gewünscht. Schreiben Sie uns hierzu einfach eine E-Mail an buchung@juvigo.de
Mit sonnigen Grüßen Ihr Juvigo Team
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Immer wieder ganz toll.
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Ich habe diese Reise sehr genossen und viele neue Freude kennengelernt! Ich werde so etwas auf jeden Fall wiederholen.
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Die Damen am Telefon waren sehr hilfsbereit.
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Die Darstellung der Angebote ist klar und übersichtlich. Alle wichtigen Informationen sind leicht zugänglich.
Der Service ist sehr freundlich und hilfsbereit- ich habe mich sehr gut betreut gefühlt!
Der Service ist sehr freundlich und hilfsbereit- ich habe mich sehr gut betreut gefühlt!
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Trotz vieler Fragen und einiger Probleme unsererseits, waren alle MitarbeiterInnen mit denen wir zu tiun hatten, sehr höflich und sehr kompetent.
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wir haben sehr kurzfristig gebucht. Trotzdem hat alles gut geklappt und der Anbieter war gut zu erreichen. juvigo hat dabei nach meinem Verständnis "nur" vermittelt. Die gute Abwicklung und Erreichbarkeit lag beim Anbieter Wavetours.
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Keine Fotos von den Unterkünften aus den Innenräumen. Es fehlen Angaben zur Ausstattung.
Hallo lieber Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback. Leider erhalten wir manchmal von den Veranstalter-Kollegen keine Fotos von Innenräumen. Das kann auch damit zusammenhängen, dass nicht immer die gleichen Unterkünfte jedes Jahr genutzt werden.
Fragen zur Ausstattung können wir auf Anfrage, wenn die Informationen auf der Webseite nicht ausreichen, eigentlich immer sehr gut beantworten. Zögern Sie nicht uns hierzu beim nächsten Mal einfach eine E-Mail zu schreiben, oder anzurufen, dann kümmern wir uns gern um Ihre Fragen.
Mit sonnigen Grüßen Ihr Juvigo Team
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Super tolle Beratung
Selbst nach meinem fünften Anruf mit wahrscheinlich typischen Mutter fragen, war keiner ungeduldig, sondern alle waren immer Mega nett und hilfsbereit. Kundenberatung. Dort kann man definitiv guten Herzens weiter empfehlen.
Fünf Sterne sind noch zu wenig 👍🏻
Selbst nach meinem fünften Anruf mit wahrscheinlich typischen Mutter fragen, war keiner ungeduldig, sondern alle waren immer Mega nett und hilfsbereit. Kundenberatung. Dort kann man definitiv guten Herzens weiter empfehlen.
Fünf Sterne sind noch zu wenig 👍🏻
Información Juvigo-de
Descripción:
Juvigo ist Europas Spezialist für betreute Feriencamps, Jugendreisen und Sprachreisen. Ob Surfcamps, Reiterferien, Abenteuerferienlager oder Sprachreisen – Juvigo bietet die größte Auswahl an Reisen für Kinder und Jugendliche zwischen 6 und 21 Jahren. Neben der direkten Buchung auf www.juvigo.de können sich interessierte Eltern, Kinder und Jugendliche kostenlos am Telefon, per E-Mail oder auf WhatsApp beraten lassen. Zusammen mit einem Feriencamp-Experten können Eltern so ganz entspannt die perfekte Reise für ihr Kind planen.
Dirección:
Juvigo GmbH
Adalbertstraße 20
10997, Berlin
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Página web:
Contacto:
beratung@juvigo.de
Responsable:
Juvigo GmbH
Estado :
actualizado
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Acerca Avis-Verifies
Avis-Verifies Empresa independiente, especializada en la recopilación y gestión de opiniones de clientes reales luego de haber realizado una compra en una tienda online. Nuestro objetivo es mejorar la experiencia de compra y satisfacción de los consumidores en el sector del E-commerce.Ver más
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