Customer reviews Juvigo-de

Hallo lieber Kunde, vielen Dank, dass Sie über Juvigo gebucht haben und auch, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Feedback auf unseren Service zu geben. Wir können genau nachvollziehen, was Sie empfinden, da es um Kinder geht, die immer eine extra Portion Aufmerksamkeit bekommen sollten, gerade wenn man sie in die Obhut andere Leute gibt. Genau das ist uns auch bewusst! Nur ist es so, dass das Buchungsaufkommen für die Sommerferien im Moment so hoch ist, dass wir nicht zeitnah mit allen unseren Kunden einen persönlichen Kontakt aufbauen können. Eben nur, wenn unsere Kunden es wünschen. Von daher würde ich Sie bitten, einfach beim nächsten Mal uns eine kleine Notiz in den Anmerkungen zu hinterlassen, sodass wir wissen, dass Sie gerne mit uns reden möchten und dann werden wir uns auch melden. Wir hoffen, dass wir Sie mit dieser Mail überzeugen können, dass wir den persönlichen Kontakt genauso wichtig finden wie Sie. Dennoch bitten wir um Entschuldigung, aber auch um Ihr Verständnis. Wir wünschen Ihrem Kind eine schöne Ferienfreizeit. Mit sonnigen Grüßen, Ihr Juvigo Team