Kundenmeinung von Motostorm - Bewertungen von Motostorm

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Tutto bene il sito e anche con il Customer Service: molto gentili e disponibili. Purtroppo ho avuto la sfortuna di dover aspettare più di 2 mesi e mezzo per avere un prodotto ordinato. Forse sarebbe stato meglio verificare subito l'indisponibilità del prodotto.
am 31.08.2021 um 16:02 von .
Bestellung vom 02.08.2021 17:29
from motostorm.it

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Dopo aver specificato nell'ordine il codice con il carico di molla che mi serviva e aver telefonato x specificarlo ulteriormente e x chiarire che mi servivano entro fine settimana , mi sono arrivate molle sbagliate
am 14.08.2021 um 11:12 von .
Bestellung vom 09.08.2021 10:32
from motostorm.it

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Tempi lunghi e corriere con indirizzo sbagliato
am 10.08.2021 um 23:23 von .
Bestellung vom 05.08.2021 12:22
from motostorm.it

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The order was scheduled to be shipped on June 1st and was only shipped on July 29th. Two months of delay is just too much.
am 03.08.2021 um 16:35 von .
Bestellung vom 29.07.2021 12:42
from motostorm.it/en
Kommentar von motostorm
Hi, the order was placed on June 23rd so was scheduled to be shipped July 1st. it has been shipped with 1 month delay because there has been an unexpected delay from the brand of your helmet accessories. This was an exceptionnal situation and we are busy creating new procedures to better face this kind of issue in the future. We can ensure you we are working constantly in an effort to improve and serve best our customers. we apologize again for any inconvenience caused.

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Esperaba algún pequeño detalle por la demora.
am 02.08.2021 um 19:13 von .
Bestellung vom 28.07.2021 15:06
from motostorm.it/en

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Medio non per la disponibilità e immediatezza del prodotto e servizio, ma far pagare 8€ di spedizioni per 2 viti che potevano essere spedite anche con prioritaria mi sembra eccessivo, secondo me dovreste rivedere le spese di spedizione perchè inviare un pacco 20x30cm mi sembra esagerato!
am 01.08.2021 um 20:29 von .
Bestellung vom 27.07.2021 19:35
from motostorm.it

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Nice price
am 29.07.2021 um 00:39 von .
Bestellung vom 08.07.2021 10:22
from motostorm.it

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Il pagamento rateale OONEY è da migliorare , possibile che con 6 carte non ve ne era una adatta ? anzi la Visa l'aveva anche presa , ma poi mi avete richiamato dicendo che c'erano problemi. ho chiesto spiegazioni e e questa è stata la risposta da parte dell'istituto di credito : "in relazione alla Sua mail, La informiamo che la domanda non può essere accettata in quanto il profilo della richiesta non rientra nelle politiche di concessione di credito di Oney Bank SA." , ovvero non è spiegato il motivo! forse dovrebbero valutare l'addebito diretto sul conto corrente!!! Penso anche che la spedizione dovrebbe essere un'attimo più veloce. Ordinerò ancora su Motostorm.it perchè vedo che avete davvero di tutto, ma sicuramente non a rate :).
am 22.07.2021 um 08:10 von .
Bestellung vom 16.07.2021 13:22
from motostorm.it
Kommentar von motostorm
Buongiorno, mi fa piacere che si sia trovato bene ad acquistare su Motostorm. Mi dispiace che non sia riuscito ad effettuare il pagamento a rate, le condizioni non dipendono da noi, ma dalle finanziarie. In futuro ci può contattare e cercheremo di farle del nostro meglio per aiutarla. Cordialmente.

Kundenmeinungen

 
Niente da dire su negozio ottimi come sempre ma Il corriere ha ritardato di un giorno la consegna
am 12.07.2021 um 23:10 von .
Bestellung vom 07.07.2021 15:43
from motostorm.it

Kundenmeinungen

 
Consegna effettuata con notevole ritardo
am 01.07.2021 um 09:39 von .
Bestellung vom 21.06.2021 11:43
from motostorm.it
Kommentar von motostorm
Buon giorno, ci dispiace molto per il ritardo, c'è stato in effetti un ritardo dalla parte della casa produttrice del prodotto da Lei ordinato che non era previsto. ci scusiamo per il disagio causato.
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Informationen Motostorm.it

Beschreibung:

Abbigliamento moto, accessori moto, caschi, giacche e stivali delle migliori marche: Arai, Spidi, Alpinestars, Dainese, Shoei.

Adresse:
motostorm
Largo Centro Studi 11
47833, Morciano di Romagna
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info@motostorm.it
Vertreten durch:
motostorm
Status :
Aktualisiert
Anzahl der Bewertungen:
30613

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