Kundenmeinung von Motostorm.it

arrivato casco difettoso....ripreso subito....vediamo in quanto tempo risolveranno il problema

Spedizione non puntuale

I PRODOTTI ORDINATI SONO ARRIVATI DOPO 40 GIORNI INVECE DI 10 GIONI

Consegna assai lenta, ma imballo e prodotto tutto ok

Il prodotto acquistato, risultava disponibile al momento dell'ordine però non era così e stato ordinato al produttore dopo il mio acuisto. E' arrivato dopo 20gg. Quando ho chiamato per avere informazioni della consegna la Sig.ina è stato molto cortese e gentile spiegandomi il ritardo.

Non voglio essere troppo negativo ma non posso essere neanche entusiasta per la consegna dopo un mese, bastava una comunicazione da parte vostra per giustificare il ritardo.

Sul sito dite che le new land Honda hanno la membrana in goretex, io ho espresso i miei dubbi anche telefonicamente con un vostro responsabile, il quale mi ha rassicurato dicendomi di un errore nella foto. Quando sono arrivate, avevo ragione io, la membrana è draystar. Vale 50€ meno.

Un po incomprensibile

Ordine evaso puntualmente, troppo alte le spese di spedizione.

Ho acquistato in parabrezza moto in data 12 Agosto. Avevo ordinato il colore trasparente, e me o male che dopo circa una decina di giorni dall'ordine ho chiamato per sapere a che punto era la spedizione, li ho scoperto che il colore da me scelto non era disponibile se non prima del mese di Novembre...praticamente, se non avessi chiamato, chissà quanto altro tempo sarebbe trascorso prima che qualcuno se ne fosse accorto. Pur sottolineando la cortesia dei vari operatori, dopo circa 25 giorni mi arriva (e con la settimana di Ferragosto ci sta). IMBALLAGGIO PESSIMO! Ma si può mettere un parabrezza di plexiglass poggiato in un cartone? Se il corriere ci avesse poggiato qualche altro pacco sopra o l'avesse sballottato nel furgone, come sarebbe arrivato? Il parabrezza per sola fortuna é arrivato indenne...fra l'altro dentro c'era anche una bomboletta spray di ulteriore acquisto che, anche se imballato avrebbe potuto fare leva e rompere il parabrezza. Sono indeciso se acquistare di nuovo da MOTOSTORM, credo che seguirò le altre recensioni prima di decidere