Klant beoordelingen Motostorm.it
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Personale disponibile e cortese, avrei preferito che in fase d’acquisto fosse specificato che l’articolo ordinato non era al momento disponibile, ma che andava ordinato dalla casa madre, il tempo di attesa è stato di 2 settimane circa
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Ho aspettato più di due mesi per avere un kit frecce. Comprendo che non dipendesse direttamente dal venditore ma dal fornitore, ma contattate sempre io per sapere le sorti del mio acquisto non mi sembra un ottimo modo di gestire un cliente.
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Solo tre xche se non chiamo io X avere notizie del mio ordine chissà quando vi sareste accorti che non era ancora stato consegnato
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la gestione dei resi non è soddisfacente. per il resto non è male
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Merce arrivata con ritardo e comunicazione non soddisfacente
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Tempi abbastanza lunghi di spedizione.
Rapidi nel reso.
Rapidi nel reso.
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Tempi lunghi di preparazione dell'ordine! Il servizio clienti risponde solo al telefono (mail vengono ignorate) il ritardo è dovuto al fornitore e l'ordine è arrivato 2 settimane dopo.
I prodotti sono di ottima qualità e sono arrivati in perfetto stato.
Continuerò a fare altri acquisti sperando in tempi di spedizione più veloci.
I prodotti sono di ottima qualità e sono arrivati in perfetto stato.
Continuerò a fare altri acquisti sperando in tempi di spedizione più veloci.
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Ordine di 2 caschi. Dopo oltre una settimana mi dicono che uno dei 2 non è disponibile. Chiedo per un altro in sostituzione, prezzo più basso, (sempre tramite e-mail) ma non ho risposta. Devo chiamare per parlare con qualcuno. Mi spediscono i 2 caschi con ritardo allo stesso prezzo del primo ordine. Devo chiamare perchè alla e-mail non mi rispondono e mi variano il prezzo del contrassegno. Spedizione arrivata integra, caschi identici a quanto ordinato, insomma alla fine tutto bene, ma dovrebbero prestare più attenzione e rispondere più celermente alle richieste del cliente.
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Soddisfatto del prodotto ordinato ma un Po meno del servizio clienti... la merce ordinata è stata spedita ben oltre i 20 giorni previsti dal momento dell' ordine, e non ho ricevuto nessuna risposta dopo che ho inviato 2 email per avere delucidazione sulla spedizione.
Informatie Motostorm.it
Omschrijving:
Abbigliamento moto, accessori moto, caschi, giacche e stivali delle migliori marche: Arai, Spidi, Alpinestars, Dainese, Shoei.
Adres:
motostorm
Largo Centro Studi 11
47833, Morciano di Romagna
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Contact:
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Bevoegde vertegenwoordiger:
motostorm
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Bijgewerkt
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3 / 5
Na een bestelling op 01-07-2020 19:50
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