Opiniones y valoraciones de Motostorm - Evaluaciones de:Motostorm

Opiniones de clientes reales de Motostorm.it

Opiniones de clientes reales

Opinión cliente

 
La sig.ra CHIARA molto gentile
el 20.06.2021 a las 21:08 por .
después de su compra el 15.06.2021 15:05
from motostorm.it
Comentario de motostorm
Buongiorno, la ringrazio per la nota positiva, ci fa molto piacere! Ci dispiace ci abbia assegnato un punteggio basso, purtroppo il ritardo era dovuto al produttore e non abbiamo potuto gestire diversamente l'ordine. Speriamo che il prodotto sia stato di suo gradimento.

Opinión cliente

 
Siamo alla follia... ora anche i negozi aspettano l'acquisto del cliente per poi ordinare dal grossista e spedire allorquando il prodotto trovasi nella loro disponibilita. Bene la mia risposta è: fate magazzino e vendete quello che avete disponibile altrimenti non servite a nulla. Grazie
el 14.06.2021 a las 21:24 por .
después de su compra el 09.06.2021 17:14
from motostorm.it
Comentario de motostorm
Buon giorno, abbiamo la maggiore parte dei nostri prodotti sono a magazzino, ma per i prodotti che non sono in stock, le tempistiche sono indicate sul nostro sito, cosi da avvisare i clienti prima del acquisto. Nel caso del Suo ordine abbiamo spedito la merce in 3 giorni lavorativi. Siamo sempre alla ricerca di migliorarci, nonostante il periodo storico che stiamo vivendo, quindi La ringraziamo per il commento costruttivo, e siamo spiacenti per l'attesa.
Mostrar todos los comentarios

Opinión cliente

 
I ordered for the Shad 3P bracket for Kawasaki Versys 650 model 2019. I received the bracket but doesn't fit my versys. I emailed Motostorm about it a week ago but still no reply.
el 06.06.2021 a las 15:32 por .
después de su compra el 20.05.2021 16:35
from motostorm.it/en
Comentario de motostorm
Hello, sorry but we have not received any commubnication from you. I have just sent you an email so as we can assist you with your problem.

Opinión cliente

 
The delivery has been awful. On the website when I ordered the item was shown as on stock. I still have not received the helmet. I would not order from them again. It has been over a month.
el 03.06.2021 a las 11:31 por .
después de su compra el 29.05.2021 10:49
from motostorm.it/en
Comentario de motostorm
Hello, we are terribly sorry for the delay with shipping. The delay was due to production. Your order has been shipped with fedex on the 29th of May.

Opinión cliente

 
Esqueceram se de enviar a minha encomenda, tive de mandar um email para eles me enviarem. A fedex nao sabe organizar entregas e nem se importa, e ainda tenho mais 90 fr para pagar a fedex, muito mau
el 03.06.2021 a las 00:07 por .
después de su compra el 13.05.2021 13:01
from motostorm.it/en
Comentario de motostorm
Olá, peço desculpas pelo atraso no envio - absolutamente não causado por um descuido, mas por um atraso na chegada do produto pela Dainese. Não nos esquecemos de forma alguma do envio, não tínhamos o produto em stock e o envio atrasou alguns dias em relação à data inicialmente indicada.

Opinión cliente

 
I do not recommend to anyone
el 28.05.2021 a las 00:49 por .
después de su compra el 19.04.2021 13:57
from motostorm.it/en
Comentario de motostorm
We are very sorry you are not satisfied with your experience at Motostorm.

Opinión cliente

 
Kein Hinweis bei der Bestellung !:Für Lieferungen in die Schweiz sehr sehr hohe Zollgebühren und Vorlagenprovision..
el 25.05.2021 a las 06:35 por .
después de su compra el 03.05.2021 15:31
from motostorm.it/en
Comentario de motostorm
Hallo, Sendungen oustide EU-Zone kann Zollsteuern unterliegen, die nicht enthalten sind und müssen separat an den Spediteur bezahlt werden. Diese Steuern werden vom lokalen Zoll definiert. Unsere Kunden werden darüber in unserem Abschnitt Zahlungsrichtlinien auf unserer Website informiert und erhalten dies auch in der Auftragsbestätigung per E-Mail.

Opinión cliente

 
Voto.....mi i dispiace ma molto negativo più di un mese e mezzo x ricevere 2 pantaloni ufo
Che a video mi davano disponibili ......quando ho effettuato il pagamento mi hanno detto che non erano disponibili !!!e con il disguido non mi è arrivato nemmeno un buono sconto...
el 24.05.2021 a las 18:36 por .
después de su compra el 19.05.2021 16:00
from motostorm.it
Comentario de motostorm
Salve, chiediamo scusa per il ritardo nella spedizione del suo ordine; ritardo che le avevamo indicato a pochi giorni dall'ordine, causato dalla mancanza di stock di UFO dei prodotti ordinati. Non appena si sono resi disponibili, abbiamo spedito come da accordi con lei. Faremo del nostro meglio in futuro per evitare questi inconvenienti.

Opinión cliente

 
Prices are slightly cheaper on the site but they fail to tell you its a non UK site and with the import tax for my helmet at £72 it became £50 more expensive than UK sellers.
Also the shipping took for ever where as a 3 day shipping in the UK.

A very unhappy purchasing experience that i will not be falling for again!
el 24.05.2021 a las 15:49 por .
después de su compra el 19.05.2021 15:09
from motostorm.it/en
Comentario de motostorm
We are very sorry that you are not satisfied with your purchase.As the Uk is no longer part of the European community you are asked to pay customs duties when the parcel arrives to your country. We inform our clients about this on the confirmation email that you recieve when placing your order. It is also stated on the payments page. https://www.motostorm.it/en/payments.html

Opinión cliente

 
Le scarpe ordinate sono risultate usate e quindi sono state immediatamente restituite.
Tuttavia il rimborso non è ancora arrivato
el 23.05.2021 a las 22:58 por .
después de su compra el 18.05.2021 14:21
from motostorm.it
Comentario de motostorm
Buon giorno, non sappiamo ancora di cosa si tratta, visto che non abbiamo ricevuto nessun comunicazione riguardo al problema tranne la richiesta di reso stessa il 19/05. L'unica cosa che possiamo assicurare è che non vendiamo scarpe usate. Controlleremo Suo reso che ci è stato consegnato venerdi 21/05 pomeriggio e la terremo informata del Suo rimborso via mail. In ogni caso ci dispiace per il disagio causato.
  • Página / 88

Información Motostorm.it

Descripción:

Abbigliamento moto, accessori moto, caschi, giacche e stivali delle migliori marche: Arai, Spidi, Alpinestars, Dainese, Shoei.

Dirección:
motostorm
Largo Centro Studi 11
47833, Morciano di Romagna
Recomendar:
Página web:
Contacto:
info@motostorm.it
Responsable:
motostorm
Estado :
actualizado
Núm. de opiniones:
31369

Síguenos en Facebook

Acerca Avis-Verifies

Avis-Verifies Empresa independiente, especializada en la recopilación y gestión de opiniones de clientes reales luego de haber realizado una compra en una tienda online. Nuestro objetivo es mejorar la experiencia de compra y satisfacción de los consumidores en el sector del E-commerce.Ver más