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Questa per me era la prima esperienza di acquisto tramite internet. Valutazione dei prodotti che si trovano nel sito di Motostorm è molto completo.<br /> Dovete migliorare come informazione ai quei clienti, come me, che vivono all'estero ed intendono acquistare prodotti da voi, che le spese di sdoganamento ( tipo Thailandia ) sono del 45 % circa, troppo per un minimo di 220 Euro, io per lo sdoganamento ne andrò a pagare 106,... Euro.<br /> Oppure trovate un compromesso per ridurre questa % tra compagnie di spedizione e porti di destinazione merce. Vi riporto la mia esperienza di spedizione Italia -Thailandia, l'anno scorso avevo spedito 4 metri cubi di materiale per via nave, trasporto 650 Euro, spese doganali 12,000 Bath ( circa 300 Euro ), ma 4 metri cubi, e non un 0,025 Metri cubi. Spero di essere stato chiaro. Tanti Saluti
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The HS7 customs form was missing ! I had to be contacted by FedEx,fill up the form,explain the content and origin of the shipment - in order for it to clear US customs.Also,when I received my motorcycle helmet,I discovered some slight imperfections like - glue type of marks on the outer shell of the helmet,small but noticeable,one also glue like stain on the black-soft cushion that is at the bottom part ,that goes around the neck area.I was not happy about these stains on my brand new helmet.Also,after I placed my order,I received a confirmation email,but the processing of the order was not initiated,until after I emailed the company twice,asking what is going on with my order.I had a bad experience,most likely that I will not order from Motostorm in the future.Unless they are willing some how make it up to me.Thanks.
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I<br /> avrebbe ricevuto ordini entro una settimana dalla data dell'ordine
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La qualità dei prodotti forniti e la convenienza sono i fattori per cui ho scelto di acquistare su questo sito.<br /> Errori di spedizione dopo mie raccomandazioni hanno deluso le mie aspettative in quanto alcuni prodotti ordinati mi servivano per un regalo che non è stato possibile consegnare nei tempi previsti. Non ho neanche ricevuto due righe di scuse dopo aver segnalato il problema.<br /> Motivi per cui è certo che non mi affiderò più a questo sito per i miei acquisti, né lo consiglierò ad altri, potendo trovare gli stessi prodotti da altri competitors con prezzi leggermente superiori, ma con efficienza di servizio decisamente superiore.. . Cordiali saluti. . Walter
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Ho ordinato un articolo con consegna garantita in 7 giorni, nonostante vari solleciti, telefonate e email, mi è arrivato dopo ben 20 giorni, non lo trovo assolutamente corretto!
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Poor packaging of items, which is why the item is damaged. Promise to replace the items did not comply.
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Oggetto perfetto, ma consegna con oltre 10gg di ritardo. Il che sarebbe accettabile se l'acquirente fosse stato avvisato del ritardo. Se ci sono problemi, nessuno pretende la perfezione, basta comunicarli tempestivamente.
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tutto ottimo, sarebbe utile avere informazioni sulle disponibilità e tempi di consegna + certi.
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Scarsa assistenza post vendita in merito ad un prodotto con evidenti problematiche.
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Abbigliamento moto, accessori moto, caschi, giacche e stivali delle migliori marche: Arai, Spidi, Alpinestars, Dainese, Shoei.
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Largo Centro Studi 11
47833, Morciano di Romagna
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