Customer reviews Reyalfombrillas
Calculated from 21131 Reviews
Customer ratings
Hola,
Agradecemos mucho tu reseña y tus comentarios sobre la experiencia en nuestra web. Lamentamos que el anclaje recibido no haya ajustado correctamente y tomamos nota de tu sugerencia para mejorar en este aspecto. Nuestro objetivo es ofrecerte la mejor experiencia posible, y valoramos tus observaciones constructivas. ¡Esperamos poder seguir mejorando para ti!
Saludos cordiales.
Customer review
muy bueno. muy rapido
¡Hola! Agradecemos sinceramente tu comentario y nos alegra saber que estás satisfecho con la calidad y rapidez de nuestro servicio. Tu opinión es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! Saludos cordiales.
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Ótima compra
Olá! Ficamos felizes por saber que a sua compra foi satisfatória e que a considera uma "Ótima Compra". Agradecemos a sua confiança em nós e esperamos que goste do seu produto. Se tiver outras experiências ou comentários para partilhar, estaremos aqui. Obrigado por escolher reyalfombrillas.es! Atenciosamente.
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EnvÃo rápido y las alfombrillas son muy bonitas y de excelente calidad, quedan perfectas en mi BMW Z3
¡Hola! Nos alegra mucho saber que el envÃo fue rápido y que las alfombrillas han superado tus expectativas en cuanto a calidad y diseño. Es un placer saber que quedan perfectas en tu BMW Z3. Apreciamos sinceramente tu apoyo y comentarios. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en reyalfombrillas.es! Saludos cordiales.
Customer review
Todo bien, rápido y muy conforme con la compra
¡Hola! Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que tu compra ha cumplido con tus expectativas y que la entrega fue rápida. Valoramos tu confianza en reyalfombrillas.es y esperamos verte nuevamente pronto. ¡Que tengas un excelente dÃa!
Customer review
Va perfecta en el maletero
¡Hola! Nos alegra mucho saber que la alfombrilla va perfecta en tu maletero. Tu satisfacción es muy importante para nosotros y agradecemos tu positivo comentario. Si tienes más experiencias que compartir o necesitas ayuda en el futuro, no dudes en informarnos. ¡Saludos cordiales!
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El pedido llegó rápido y todo perfecto. El precio de las alfombrillas fantástico
¡Hola! Muchas gracias por tomarte el tiempo de dejar tu opinión. Nos alegra saber que tu pedido llegó rápido y que estás satisfecho con el precio de nuestras alfombrillas. En reyalfombrillas.es trabajamos para ofrecerte siempre la mejor calidad y servicio. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Un saludo!
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Boa tarde,
No dia 18-03-2025, acedi ao Vosso site para comprar um tapete para o porta-malas do Nissan Qashqai + 2 (2010-2014 / 7 lugares). Para dissipar as duvidas, entrei em contato com o Vosso chat, e foi através desse canal que recebi o link com o tapete pretendido, tendo feito a encomenda e o pagamento.
No dia seguinte, dia 19-03-2025, recebo a encomenda e verifico que o tapete não é o que eu tinha encomendado, porque é mais pequeno e não encaixa na viatura, tendo confirmado no Vosso site que me enviaram o tapete para o Nissan Qashqai de 5 lugares.
Na mesma data, enviei um email para vos dar conhecimento do sucedido e solicitar a troca pelo tapete correto.
Recebo resposta ao email no dia 20-03-2025, a dizer que o pedido foi enviado, mas não reconheceram o erro do tapete enviado.
Face ao exposto, voltei ao Vosso site e expus a situação no chat e conforme solicitado, fiz o pedido de devolução.
Informo que encomendei o tapete correto e cumpri com o estipulado, nesse sentido, solicitei que a transportadora ao vir recolher o tapete para devolução, me entregasse o tapete que eu comprei, nunca obtive uma resposta da Vossa parte.
Para terminar, na presente data, receberam o tapete que me enviaram, como puderam verificar o tapete não corresponde ao que eu comprei e apesar de serem enviados email’s com fotos solicitadas por Vocês, não apresentaram uma solução, não reconheceram o erro, apenas me solicitaram o IBAN, para me devolver parcialmente o que paguei, uma vez que me foi cobrada a devolução.
Face ao exposto, não posso estar satisfeito com o sucedido.
No dia 18-03-2025, acedi ao Vosso site para comprar um tapete para o porta-malas do Nissan Qashqai + 2 (2010-2014 / 7 lugares). Para dissipar as duvidas, entrei em contato com o Vosso chat, e foi através desse canal que recebi o link com o tapete pretendido, tendo feito a encomenda e o pagamento.
No dia seguinte, dia 19-03-2025, recebo a encomenda e verifico que o tapete não é o que eu tinha encomendado, porque é mais pequeno e não encaixa na viatura, tendo confirmado no Vosso site que me enviaram o tapete para o Nissan Qashqai de 5 lugares.
Na mesma data, enviei um email para vos dar conhecimento do sucedido e solicitar a troca pelo tapete correto.
Recebo resposta ao email no dia 20-03-2025, a dizer que o pedido foi enviado, mas não reconheceram o erro do tapete enviado.
Face ao exposto, voltei ao Vosso site e expus a situação no chat e conforme solicitado, fiz o pedido de devolução.
Informo que encomendei o tapete correto e cumpri com o estipulado, nesse sentido, solicitei que a transportadora ao vir recolher o tapete para devolução, me entregasse o tapete que eu comprei, nunca obtive uma resposta da Vossa parte.
Para terminar, na presente data, receberam o tapete que me enviaram, como puderam verificar o tapete não corresponde ao que eu comprei e apesar de serem enviados email’s com fotos solicitadas por Vocês, não apresentaram uma solução, não reconheceram o erro, apenas me solicitaram o IBAN, para me devolver parcialmente o que paguei, uma vez que me foi cobrada a devolução.
Face ao exposto, não posso estar satisfeito com o sucedido.
Caro cliente,
Lamentamos profundamente a situação que vivenciou com o seu pedido. Compreendemos como pode ser frustrante receber o produto errado e não receber uma resposta adequada ao seu pedido de troca. Agradecemos sinceramente a sua paciência e esforços em comunicar connosco. A sua experiência é inestimável para nós e estamos empenhados em melhorar o nosso serviço.
Sinceramente,
A equipa reyalfombrillas.es
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EnvÃo rápido y el producto cumple en cuanto a protección del maletero
¡Hola! Agradecemos sinceramente tu comentario y nos alegra saber que el envÃo fue rápido y que el producto protege adecuadamente el maletero. Valoramos tu opinión y seguiremos esforzándonos para ofrecer un servicio y productos de calidad. Si tienes alguna otra sugerencia o duda, no dudes en compartirla. ¡Gracias por tu confianza en reyalfombrillas.es! Saludos cordiales.
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Perfeitos no carro
Olá! Agradecemos sinceramente a sua avaliação e ficamos felizes por saber que os nossos tapetes são perfeitos para o seu carro.
Comentários como o seu motivam-nos a continuar a oferecer produtos de qualidade. Se tiver mais alguma experiência ou sugestão, gostarÃamos de ouvi-las.
Obrigado por confiar em reyalfombrillas.es! Atenciosamente.
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Calle Treviana
28043, Madrid
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4 / 5
Order date 03-15-2025 10:34 am
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