Opiniones y valoraciones de Reyalfombrillas - Evaluaciones de:Reyalfombrillas

Opiniones de clientes reales de Reyalfombrillas

Calculado a partir de 20820 Opiniones

Opiniones de clientes reales

Opinión cliente

 
Ware noch nicht geliefert. Angeblicher Grund Adresse unvollständig, was nicht stimmt
el 22/08/2025 a las 10:27 por .
después de su compra el 10/08/2025 13:46
from www.reyalfombrillas.es
Comentario de El rey de la Moqueta SL
Guten Morgen. Wie bereits in unserer E-Mail mitgeteilt, benötigen wir Ihre vollständige Adresse für die Zustellung. Ihr Anliegen wird derzeit per E-Mail bearbeitet. Wir freuen uns auf Ihre Antwort. Mit freundlichen Grüßen

Opinión cliente

 
Artículo no recibido. El vendedor afirma que hubo tres intentos de entrega, lo cual es totalmente falso. Cree que el problema de la entrega es mío y no me reembolsa el importe total. No recomiendo Reyalfombrillas.
el 20/08/2025 a las 09:08 por .
después de su compra el 26/07/2025 10:15
from www.reyalfombrillas.es
Comentario de El rey de la Moqueta SL
Hola, Lamentamos sinceramente que hayas tenido esta experiencia con tu pedido. Valoramos tus comentarios y tomamos muy en serio cualquier inconveniente en el proceso de entrega. Te invitamos a que contactes con nuestro servicio de atención al cliente para resolver esta situación y buscar una solución adecuada. Agradecemos tu comprensión. El equipo reyalfombrillas.es
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Opinión cliente

 
Muy mal se me envió alfombrillas equivocadas y no me han aceptado una devolución.
el 19/08/2025 a las 23:45 por .
después de su compra el 30/07/2025 17:21
from www.reyalfombrillas.es
Comentario de El rey de la Moqueta SL
Hola, Lamentamos mucho que hayas tenido una mala experiencia con tu pedido. Nos gustaría poder ayudarte a encontrar una solución. Te invitamos a que nos contactes directamente por email para poder atender tu caso de manera más personalizada. Atentamente. El equipo reyalfombrillas.es

Opinión cliente

 
O tapete era demasiado pequeno e a qualidade era fraca. Queriam fotos do carro e da bagageira. Devolvi e fiquei sem o dinheiro da devolução sem ter culpa. Demorou um mês para devolverem o valor da compra e foi porque perguntei se já tinham recebido a encomenda. A justificação foi que a etiqueta estava danificada.
el 14/08/2025 a las 16:51 por .
después de su compra el 06/07/2025 16:20
from www.reitapetes.pt
Comentario de El rey de la Moqueta SL
Olá, agradecemos os seus comentários. Lamentamos que a sua experiência não tenha correspondido às suas expectativas e compreendemos a sua frustração. No entanto, não nos responsabilizamos pela colocação de uma etiqueta danificada. Não temos qualquer problema em reembolsar os reembolsos solicitados de acordo com a nossa política de devolução. Na próxima devolução, indique o número da sua encomenda dentro da encomenda e será facilmente encontrado. Como já informamos, como a conta associada ao pedido não foi indicada, não a conseguimos localizar. Isso não é desculpa; foi o que aconteceu. Estamos constantemente a trabalhar para melhorar os nossos serviços e a qualidade dos nossos produtos. Equipa reitapetes.in

Opinión cliente

 
Recibido la alfombrilla para un modelo completamente diferente y no estáis dispuestos a rectificar vuestro error.
el 10/08/2025 a las 17:53 por .
después de su compra el 24/07/2025 17:17
from www.reyalfombrillas.es
Comentario de El rey de la Moqueta SL
Hola, Lo lamentamos mucho, puede contactar por email, teléfono o chat para poder ayudarle con su incidencia. Agradecemos tu paciencia y te invitamos a ponerte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente para poder resolver este asunto de la mejor manera posible. Atentamente, ReyAlfombrillas. El equipo reyalfombrillas.es
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Opinión cliente

 
lamentable, un pedido que nunca llego, y una respuesta completamente fuera de lugar ante la incidencia. no le pongo un 0 porque no puedo
el 05/08/2025 a las 23:34 por .
después de su compra el 18/07/2025 12:40
from www.reyalfombrillas.es
Comentario de El rey de la Moqueta SL
Hola, Lamentamos mucho que hayas tenido una experiencia negativa con tu pedido y que no hayamos podido resolver tus inquietudes de forma satisfactoria. Si deseas hablar más sobre esto, no dudes en contactarnos. Saludos cordiales. El equipo reyalfombrillas.es

Opinión cliente

 
Hacer el pedido me costó aprox 2 semanas. Creo que la página tenía problemas pero no lo indicaba.
el 05/08/2025 a las 09:31 por .
después de su compra el 10/07/2025 07:38
from www.reyalfombrillas.es
Comentario de El rey de la Moqueta SL
Hola, Lamentamos que hayas tenido una experiencia complicada al realizar tu pedido y te agradecemos por compartirlo. Nos esforzamos por ofrecer un servicio fluido, y tomamos nota de tus comentarios para mejorar. No hemos tenido ninguna incidencia en 6 meses en la página web por lo que entendemos su frustración pero no es dado por nuestra parte. Si tienes alguna duda o necesitas asistencia, no dudes en contactarnos. Atentamente. El equipo reyalfombrillas.es

Opinión cliente

 
Las alfombras han llegado muy arrugadas, por otro lado no sirven para Opel Astra h 2010 las de atrás son más grandes y las delanteras no coinciden con los anclajes para meterlos
el 03/08/2025 a las 09:17 por .
después de su compra el 18/07/2025 19:23
from www.reyalfombrillas.es
Comentario de El rey de la Moqueta SL
Hola, Lamentamos sinceramente que tus alfombras hayan llegado en mal estado y que no se ajusten correctamente a tu Opel Astra H 2010. Apreciamos tu feedback y queremos asegurarnos de que tengas una buena experiencia con nuestros productos. Puede contactarnos a través del email para poder ofrecerle asistencia. Atentamente, Reyalfombrillas.es El equipo reyalfombrillas.es

Opinión cliente

 
Os tapetes são bons, mas veio com dois cortes e reclamei, até agora não me solucionaram o problema e estou a espera!
el 29/07/2025 a las 09:31 por .
después de su compra el 16/07/2025 21:20
from www.reyalfombrillas.es
Comentario de El rey de la Moqueta SL
Olá, Lamentamos sinceramente que tenha recebido o seu tapete com cortes e pela demora na resolução do seu problema. Recomendamos que nos contacte novamente por e-mail. Agradecemos o seu comentário sobre a qualidade do produto e trabalharemos para melhorar os nossos processos e serviços. A sua satisfação é importante para nós e esperamos resolver esta situação o mais rapidamente possível. Atenciosamente.

Opinión cliente

 
Pedi tapetes para vw id3 com a inscrição (ID3) e vieram com inscrição (GTI), nem existe nenhuma versão com a sigla GTI....muito má experiência.... nem aceitam a devolução
el 28/07/2025 a las 15:22 por .
después de su compra el 13/07/2025 05:23
from www.reyalfombrillas.es
Comentario de El rey de la Moqueta SL
Olá! Pedimos as nossas sinceras desculpas pela confusão com a sua encomenda e compreendemos o quão frustrante deve ter sido receber um produto que não correspondeu às suas expectativas. Conforme informamos por email, não personalizamos nem temos tapetes com o logótipo que referiu. Se desejar, pode adquiri-los no concessionário. Lamentamos que não nos tenha contactado previamente para que possamos aconselhá-lo adequadamente. Recomendamos que os utilize em futuras compras em lojas online de qualquer tipo. Agradecemos a sua compreensão. Atenciosamente.
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Información Reyalfombrillas

Descripción:

SPECIALISTS IN CAR MATS

Dirección:
El rey de la Moqueta SL
Calle Treviana
28043, Madrid
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Responsable:
El rey de la Moqueta SL
Estado :
actualizado
Núm. de opiniones:
20820

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