Customer reviews Reyalfombrillas
Calculated from 20617 Reviews
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Hola,
Lamentamos sinceramente que haya tenido una mala experiencia con su pedido y que la alfombrilla no haya sido la adecuada para su vehículo. Las incidencias con pedidos lamentablemente en ocasiones suceden porque somos humanos ante todo. Para la descripción del problema que nos indica, podemos ofrecerle el contacto vía email: ventas@reyalfombrillas.es para que se ponga en contacto con nosotros y gestionar la incidencia, ya que no tenemos inconveniente en solucionar errores realizados por nosotros. En cuanto a la variedad de años, por si no lo sabía hay vehículos como el Fiat 500 que llevan sin cambiar sus medidas interiores desde 2008, es decir, que las medidas en 2025 siguen siendo las mismas, por lo que el problema no son los años. Si desea que le ayudemos en resolver la incidencia, contáctenos por email.
Saludos cordiales,
Reyalfombrillas.es
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un des 2 deflecteur etait casse
¡Hola! Lamentamos mucho que uno de los deflectores de su producto haya llegado dañado. Apreciamos que comparta su experiencia, ya que nos ayuda a mejorar. Le recomendamos que se ponga en contacto a través del email con atención al cliente para tratar la incidencia. Su satisfacción es importante para nosotros y estamos revisando nuestros procesos para evitar situaciones similares. Agradecemos su comprensión y quedamos a su disposición para cualquier consulta. Atentamente.
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Ainda não recebi a minha encomenda
Olá! Lamentamos sinceramente saber que você ainda não recebeu a sua encomenda. Agradecemos pelo seu feedback, pois ele é fundamental para melhorarmos nossos serviços. Estamos aqui para ajudar e faremos o possível para resolver essa situação. Entre em contacto connosco por e-mail para que possamos ajudá-lo: contato@reitapetes.pt. Agradecemos a sua compreensão e paciência. Atenciosamente, reitapetes.pt.
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La alfombrilla cubre solo parcialmente el maletero del coche. Hay una parte importante que no queda cubierta.
La alfombrilla de ancho va perfecta, pero de largo se queda muy corta.
No sé a qué es debido.
El envío fue rapido, pero la caja venia muy dañada. El producto no estaba dañado.
La alfombrilla de ancho va perfecta, pero de largo se queda muy corta.
No sé a qué es debido.
El envío fue rapido, pero la caja venia muy dañada. El producto no estaba dañado.
Hola, agradecemos mucho tu reseña y sentimos que la alfombrilla no haya cumplido con tus expectativas en cuanto a cobertura. Nos alegra saber que el envío fue rápido y que el producto llegó en buen estado. Puede solicitar la devolución dentro del plazo de 14 días naturales a través de la página web. Tomamos nota de tus comentarios sobre las dimensiones y el estado del paquete para seguir mejorando. Tu opinión es muy valiosa para nosotros. Un cordial saludo.
Customer review
Sono giorni che vi mando mail sulle modalità di spedizione di un pacco ricevuto da voi errato ma nessuno ha mai risposto!! Inoltre la spedizione di reso è a mio carico e costa 50 euro, farò il possibile per farvi brutta pubblicità dopo che ho ricevuta dei pessimi prodotti
Salve,
Ci dispiace sinceramente che la sua esperienza insoddisfacente con il nostro servizio e i nostri prodotti sia stata negativa. Il suo feedback è prezioso per noi, poiché ci aiuta a migliorare. La nostra email è ventas@reyalfombrillas.es / contatti@retappetini.it. Non sappiamo perché le sue email non ci arrivino, quindi non possiamo aiutarla. Ci dispiace che non le piaccia il metodo di reso; tuttavia, è spiegato nella politica di reso, che consigliamo sempre di consultare prima di effettuare acquisti, soprattutto quando si tratta di negozi online, che siano nostri o di altri negozi. Non possiamo essere ritenuti responsabili se i clienti non prendono visione delle proprie responsabilità accettando i termini di acquisto prima di effettuare un ordine. La ringraziamo per la comprensione.
Cordiali saluti,
Il team di reyalfombrillas.es
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Holla
Uno dos botones de lá alfombrilla del condutor vinia descolgado
Uno dos botones de lá alfombrilla del condutor vinia descolgado
Hola,
Lamentamos saber que uno de los botones de su alfombrilla se ha descolgado, sin embargo, las incidencias las tratamos a través del email para ver si le podemos ofrecer solución. Agradecemos que haya compartido su experiencia, ya que sus comentarios nos ayudan a mejorar nuestros productos. Estamos aquí para resolver cualquier inconveniente que pueda tener.
Saludos cordiales,
El equipo de reyalfombrillas.es
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No es el producto que se describe. El material es plastico y no goma.
¡Hola! Lamentamos saber que el producto no ha cumplido con tus expectativas y que el material no es el que esperabas. Agradecemos tu comentario, ya que nos ayuda a mejorar la precisión de nuestras descripciones. Tu experiencia es importante para nosotros y tomaremos en cuenta tus observaciones. Gracias por compartir tu opinión. Un cordial saludo.
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Me las enviaron rotas y me cobraron los gastos de devolución
Hola,
Lamentamos que haya recibido su pedido en mal estado y que haya tenido una experiencia insatisfactoria con los gastos de devolución, los cuales están presentes en la política de devoluciones de la web. Su comentario es muy valioso para nosotros y lo tomaremos en cuenta para mejorar nuestro servicio. Agradecemos su comprensión y seguimos trabajando para ofrecer la mejor calidad.
Atentamente,
El equipo de reyalfombrillas.es
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No hé recibo nada !!!!
¡Hola! Lamentamos sinceramente saber que no has recibido tu pedido. Entendemos lo frustrante que puede ser esta situación y queremos asegurarte que estamos aquí para ayudarte a resolverlo. Consulte a través del email presente en la web. Por favor, revisaremos el estado de tu envío y nos aseguraremos de que tengas la información necesaria. Agradecemos tu comprensión y paciencia en este asunto. ¡Saludos cordiales!
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Produto que recebi não era o que eu pedi, pois os tapetes do carro que eu tenho são diferentes do que os que vocês enviaram.
Estimado cliente,
Lamentamos profundamente que o produto recebido não tenha sido o esperado e não tenha correspondido às suas necessidades. Entre em contacto connosco por e-mail. Agradecemos o seu comentário e teremos em conta as suas observações para melhorar no futuro. Estamos empenhados em proporcionar uma experiência positiva e valorizamos a sua confiança em nós.
Atenciosamente,
Equipa reyalfombrillas.es
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El rey de la Moqueta SL
Calle Treviana
28043, Madrid
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Order date 07-04-2025 06:53 pm
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