Opiniones y valoraciones de Reyalfombrillas - Evaluaciones de:Reyalfombrillas

Opiniones de clientes reales de Reyalfombrillas

Calculado a partir de 20617 Opiniones

Opiniones de clientes reales

Opinión cliente

 
Muy mala la verdad, pedi una alfombrilla de plastico para el maletero de mi sandero normal sin stepway pero claro de 2021 a la actualidad son muchos años de actualizaciones por parte de dacia pero entonces no me digais que la de 2021 vale para el de 2025... por que no encima creo que me mandasteis la del stepway... me paso la noche trabajando y no tengo tiempo para andar con devoluviones e historias... me jodisteis 50 euros una vez, ninguna mas...
el 17.07.2025 a las 14:45 por .
después de su compra el 04.07.2025 18:53
from www.reyalfombrillas.es
Comentario de El rey de la Moqueta SL
Hola, Lamentamos sinceramente que haya tenido una mala experiencia con su pedido y que la alfombrilla no haya sido la adecuada para su vehículo. Las incidencias con pedidos lamentablemente en ocasiones suceden porque somos humanos ante todo. Para la descripción del problema que nos indica, podemos ofrecerle el contacto vía email: ventas@reyalfombrillas.es para que se ponga en contacto con nosotros y gestionar la incidencia, ya que no tenemos inconveniente en solucionar errores realizados por nosotros. En cuanto a la variedad de años, por si no lo sabía hay vehículos como el Fiat 500 que llevan sin cambiar sus medidas interiores desde 2008, es decir, que las medidas en 2025 siguen siendo las mismas, por lo que el problema no son los años. Si desea que le ayudemos en resolver la incidencia, contáctenos por email. Saludos cordiales, Reyalfombrillas.es

Opinión cliente

 
un des 2 deflecteur etait casse
el 10.07.2025 a las 03:14 por .
después de su compra el 20.06.2025 09:03
from www.reyalfombrillas.es
Comentario de El rey de la Moqueta SL
¡Hola! Lamentamos mucho que uno de los deflectores de su producto haya llegado dañado. Apreciamos que comparta su experiencia, ya que nos ayuda a mejorar. Le recomendamos que se ponga en contacto a través del email con atención al cliente para tratar la incidencia. Su satisfacción es importante para nosotros y estamos revisando nuestros procesos para evitar situaciones similares. Agradecemos su comprensión y quedamos a su disposición para cualquier consulta. Atentamente.

Opinión cliente

 
Ainda não recebi a minha encomenda
el 08.07.2025 a las 00:31 por .
después de su compra el 26.06.2025 18:06
from www.reitapetes.pt
Comentario de El rey de la Moqueta SL
Olá! Lamentamos sinceramente saber que você ainda não recebeu a sua encomenda. Agradecemos pelo seu feedback, pois ele é fundamental para melhorarmos nossos serviços. Estamos aqui para ajudar e faremos o possível para resolver essa situação. Entre em contacto connosco por e-mail para que possamos ajudá-lo: contato@reitapetes.pt. Agradecemos a sua compreensão e paciência. Atenciosamente, reitapetes.pt.

Opinión cliente

 
La alfombrilla cubre solo parcialmente el maletero del coche. Hay una parte importante que no queda cubierta.
La alfombrilla de ancho va perfecta, pero de largo se queda muy corta.
No sé a qué es debido.
El envío fue rapido, pero la caja venia muy dañada. El producto no estaba dañado.
el 07.07.2025 a las 11:41 por .
después de su compra el 25.06.2025 07:24
from www.reyalfombrillas.es
Comentario de El rey de la Moqueta SL
Hola, agradecemos mucho tu reseña y sentimos que la alfombrilla no haya cumplido con tus expectativas en cuanto a cobertura. Nos alegra saber que el envío fue rápido y que el producto llegó en buen estado. Puede solicitar la devolución dentro del plazo de 14 días naturales a través de la página web. Tomamos nota de tus comentarios sobre las dimensiones y el estado del paquete para seguir mejorando. Tu opinión es muy valiosa para nosotros. Un cordial saludo.

Opinión cliente

 
Sono giorni che vi mando mail sulle modalità di spedizione di un pacco ricevuto da voi errato ma nessuno ha mai risposto!! Inoltre la spedizione di reso è a mio carico e costa 50 euro, farò il possibile per farvi brutta pubblicità dopo che ho ricevuta dei pessimi prodotti
el 06.07.2025 a las 23:26 por .
después de su compra el 13.06.2025 13:22
from www.reyalfombrillas.es
Comentario de El rey de la Moqueta SL
Salve, Ci dispiace sinceramente che la sua esperienza insoddisfacente con il nostro servizio e i nostri prodotti sia stata negativa. Il suo feedback è prezioso per noi, poiché ci aiuta a migliorare. La nostra email è ventas@reyalfombrillas.es / contatti@retappetini.it. Non sappiamo perché le sue email non ci arrivino, quindi non possiamo aiutarla. Ci dispiace che non le piaccia il metodo di reso; tuttavia, è spiegato nella politica di reso, che consigliamo sempre di consultare prima di effettuare acquisti, soprattutto quando si tratta di negozi online, che siano nostri o di altri negozi. Non possiamo essere ritenuti responsabili se i clienti non prendono visione delle proprie responsabilità accettando i termini di acquisto prima di effettuare un ordine. La ringraziamo per la comprensione. Cordiali saluti, Il team di reyalfombrillas.es

Opinión cliente

 
Holla
Uno dos botones de lá alfombrilla del condutor vinia descolgado
el 06.07.2025 a las 20:30 por .
después de su compra el 26.06.2025 08:41
from www.reyalfombrillas.es
Comentario de El rey de la Moqueta SL
Hola, Lamentamos saber que uno de los botones de su alfombrilla se ha descolgado, sin embargo, las incidencias las tratamos a través del email para ver si le podemos ofrecer solución. Agradecemos que haya compartido su experiencia, ya que sus comentarios nos ayudan a mejorar nuestros productos. Estamos aquí para resolver cualquier inconveniente que pueda tener. Saludos cordiales, El equipo de reyalfombrillas.es

Opinión cliente

 
No es el producto que se describe. El material es plastico y no goma.
el 27.06.2025 a las 11:25 por .
después de su compra el 31.05.2025 06:40
from www.reyalfombrillas.es
Comentario de El rey de la Moqueta SL
¡Hola! Lamentamos saber que el producto no ha cumplido con tus expectativas y que el material no es el que esperabas. Agradecemos tu comentario, ya que nos ayuda a mejorar la precisión de nuestras descripciones. Tu experiencia es importante para nosotros y tomaremos en cuenta tus observaciones. Gracias por compartir tu opinión. Un cordial saludo.

Opinión cliente

 
Me las enviaron rotas y me cobraron los gastos de devolución
el 26.06.2025 a las 17:39 por .
después de su compra el 14.06.2025 17:49
from www.reyalfombrillas.es
Comentario de El rey de la Moqueta SL
Hola, Lamentamos que haya recibido su pedido en mal estado y que haya tenido una experiencia insatisfactoria con los gastos de devolución, los cuales están presentes en la política de devoluciones de la web. Su comentario es muy valioso para nosotros y lo tomaremos en cuenta para mejorar nuestro servicio. Agradecemos su comprensión y seguimos trabajando para ofrecer la mejor calidad. Atentamente, El equipo de reyalfombrillas.es
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Opinión cliente

 
No hé recibo nada !!!!
el 26.06.2025 a las 06:52 por .
después de su compra el 12.06.2025 18:32
from www.reyalfombrillas.es
Comentario de El rey de la Moqueta SL
¡Hola! Lamentamos sinceramente saber que no has recibido tu pedido. Entendemos lo frustrante que puede ser esta situación y queremos asegurarte que estamos aquí para ayudarte a resolverlo. Consulte a través del email presente en la web. Por favor, revisaremos el estado de tu envío y nos aseguraremos de que tengas la información necesaria. Agradecemos tu comprensión y paciencia en este asunto. ¡Saludos cordiales!

Opinión cliente

 
Produto que recebi não era o que eu pedi, pois os tapetes do carro que eu tenho são diferentes do que os que vocês enviaram.
el 24.06.2025 a las 22:58 por .
después de su compra el 31.05.2025 22:29
from www.reyalfombrillas.es
Comentario de El rey de la Moqueta SL
Estimado cliente, Lamentamos profundamente que o produto recebido não tenha sido o esperado e não tenha correspondido às suas necessidades. Entre em contacto connosco por e-mail. Agradecemos o seu comentário e teremos em conta as suas observações para melhorar no futuro. Estamos empenhados em proporcionar uma experiência positiva e valorizamos a sua confiança em nós. Atenciosamente, Equipa reyalfombrillas.es
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