Customer reviews Reyalfombrillas

Todo fácil de pedir y entrega rápida

Fiz a encomenda R07176887 em que pedi para estampar o símbolo da BMW e a posição pela descrição do pedido, ao qual não fui atendido e no vosso site refere que prestam esse serviço.
Reclamei por e-mail ao qual responderam que não compreenderam o pedido e que a única hipótese seria comprar um novo, respondi mostrando o meu desagrado e não responderam mais. Serviço péssimo

Muito satisfeito, compra simples de fazer, envio rápido e a boa relação qualidade/ preço. A recomendar certamente

Très bien

Muy buena. Envio rápido y ajustado a lo pedido.

Como anillo al dedo un 10

De acordo com o esperado.

Produto muito bom, rápida entrega

Os tapetes entregues não tinham medidas adequadas à viatura e se os da frente ainda se conseguem adaptar, o mesmo não acontece com o tapete traseiro em que o problema ainda por cima é ser grande demais e não permitir o encaixe.
Serviço pós-venda péssimo e arrogante: após mandar fotos com detalhe dos problemas assinalados e descritos tentaram sempre colocar o problema no cliente,
Primeiro dizem que "os tapetes estão corretos", "podendo variar alguns cm dos originais." - o que por si só já é um contrasenso...alguns cm é muita coisa e ainda por cima a mais (se fosse a menos pelo menos podia colocar mesmo que não cobrisse o piso todo necessário).
Depois vieram com a história da versão da viatura (quando no site apenas é possível escolher até o modelo, não tem qualquer referência às versões) e continuam a dizer que afinal o erro é por causa da versão mas que os tapetes se adaptam ao veículo (mais um contrasenso...e se se adaptassem eu não estava para me chatear e estava satisfeito).
Por último, deixaram de responder e não tentaram sequer arranjar uma solução.
Muito pouco profissionais.
Por isso, ou se tem a sorte de os tapetes chegar nas medidas corretas ou então é melhor esquecer...é pagar e não reclamar.

Funda de buena calidad, muy recomendable