Nach dem Erhalt eines ungeeigneten Mattensets für den ausgewählten Wagen (Defender 90 1983-...) habe ich mehrfach versucht, den Kundendienst davon in Kenntnis zu setzen. Eine Matte passt definitiv NICHT in dieses Modell, in keinen Defender 90. Nicht mit 2, 3, 4, 5, 6 oder 7 Sitzen. Es kamen immer ausweichende Antworten und keine Lösung.
Ich habe vorgeschlagen, dass reyalfombrillas einfach das Maß der dritten Matte verändern und Ersatz schicken kann. Sehr schade dass die Kundenzufriedenheit hier nicht zählt.
Kundenmeinung von Reyalfombrillas
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Todo correcto,tanto el pedido como la entrega. Se le ve de buena calidad y va perfecta.
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Chegou dentro do tempo que precisava, foram bastantes rápidos e eficazes.
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Muito bom
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Bien conforme
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Todo bien.
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Boa compra, tal e qual como as fotos no website e com qualidade. Entrega rapidíssima.
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Después de casi un mes y medio mi pedido ha sido completado. Recibí las alfombrillas para un Ford Mondeo mk4, y los anclajes de la del conductor no se ajustaban ni en el tipo de anclaje ni en la medida. Tuve que enviar mi alfombrilla original para que la copiaran exactamente y tras mes y medio por fin la he recibido, pero la mía original se la han quedado, cosa que no comprendo.
Durante el tiempo que han tardado en copiar la alfombrilla original no he recibido ningún tipo de actualización de como estaba mi pedido si no es porque yo me dirigía a los a través de correo electrónico preguntando cómo iba la cosa
No repetiríala compra, ya que me hubiera ahorrado tiempo comprandolas directamente en la concesión Ford que estaban al mismo precio y m hubieran tardado una semana.
Cuando se pretende tener todos los patrones de alfombrillas de tantas marcas es necesario tener toda la información bien actualizada y que no ocurran estas cosas.
Durante el tiempo que han tardado en copiar la alfombrilla original no he recibido ningún tipo de actualización de como estaba mi pedido si no es porque yo me dirigía a los a través de correo electrónico preguntando cómo iba la cosa
No repetiríala compra, ya que me hubiera ahorrado tiempo comprandolas directamente en la concesión Ford que estaban al mismo precio y m hubieran tardado una semana.
Cuando se pretende tener todos los patrones de alfombrillas de tantas marcas es necesario tener toda la información bien actualizada y que no ocurran estas cosas.
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Buenos productos y rápida entrega
Informationen Reyalfombrillas
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Calle Treviana
28043, Madrid
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Bestellung vom 29.04.2022 12:29
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