¡Hola! Lamentamos que el kit de pegatinas reflectantes no haya cumplido con tus expectativas en cuanto a adherencia y la confusión con el número de paquetes recibidos. Agradecemos que compartas tu experiencia, ya que tus comentarios nos ayudan a mejorar. Puede contactarnos por email. Te aseguramos que tomaremos en cuenta esta información para seguir optimizando nuestros productos. Gracias por tu comprensión y apoyo. ¡Que tengas un excelente día!

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A entrega não se realizou como previsto. Acho que estar todo o dia em casa alguém em casa até às 7 e só terem entregado 3 dias depois é ineficiente. Time is money.

le 02.06.2025 à 14:12 par José N.
suite à une commande du 21.05.2025 17:04
from www.reyalfombrillas.es

Commentaire de El rey de la Moqueta SL

Olá! Agradecemos sinceramente o seu comentário e lamentamos que a entrega não tenha correspondido às suas expectativas. Compreendemos que os atrasos podem ser frustrantes, especialmente quando se espera um serviço eficiente, por isso, iremos reportar o sucedido à transportadora para que esta considere o sucedido. O seu feedback é muito valioso para nós e ajuda-nos a melhorar no futuro. Agradecemos a sua compreensão e apoio. Atenciosamente!

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Demasiados mensajes para informar de la entrega. Lo demas, correcto.

le 26.05.2025 à 15:33 par Alex G.
suite à une commande du 08.05.2025 18:28
from www.reyalfombrillas.es

Commentaire de El rey de la Moqueta SL

¡Hola! Agradecemos sinceramente tu comentario. Lamentamos que la cantidad de mensajes sobre la entrega haya sido excesiva para ti; tomamos nota de tu opinión para mejorar nuestra comunicación, aunque lo referido a su queja se debería indicar a la empresa de reparto no a nosotros. Nos alegra saber que el resto de tu experiencia ha sido correcta. Valoramos tu tiempo y tus comentarios son fundamentales para seguir mejorando. ¡Gracias por elegirnos! Un cordial saludo.

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Buena informacion pero no 100% correcta

le 26.05.2025 à 12:24 par Jorge L.
suite à une commande du 07.05.2025 13:24
from www.reyalfombrillas.es

Commentaire de El rey de la Moqueta SL

Hola, Agradecemos tu comentario y la información proporcionada. Lamentamos que la información no haya sido del todo precisa y tomaremos tus observaciones en cuenta para seguir mejorando. Nuestro objetivo es ofrecer siempre la mejor calidad y servicio. Gracias por ayudarnos a crecer. Un saludo cordial.

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Envio rápido e bons materiais, mas os tapetes não estão ajustados ao carro.

le 04.05.2025 à 15:06 par Filipe G.
suite à une commande du 19.04.2025 16:49
from www.reyalfombrillas.es

Commentaire de El rey de la Moqueta SL

¡Hola! Te agradecemos sinceramente por tu reseña y por destacar nuestro envío rápido y la calidad de los materiales. Lamentamos que los tapetes no se ajusten como esperabas; tu comentario es muy valioso para nosotros y nos ayudará a mejorar. Apreciamos tu comprensión y apoyo. ¡Saludos cordiales!

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Aunque el pedido llegó muy rápido, no se correspondía a lo descrito en las imágenes de la web. Asimismo, considero que la calidad no se corresponde al precio del producto.

le 02.05.2025 à 21:33 par Jose R.
suite à une commande du 22.04.2025 14:26
from www.reyalfombrillas.es

Commentaire de El rey de la Moqueta SL

Hola, Agradecemos tu comentario y nos alegra saber que el pedido llegó rápidamente. Lamentamos que el producto no haya cumplido tus expectativas en cuanto a la calidad y descripción. Tomamos muy en serio tu feedback, ya que nos ayuda a mejorar continuamente. Estamos comprometidos a ofrecer la mejor experiencia posible y tus observaciones son valiosas para nosotros. Saludos cordiales.

Avis client

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Las alfombrillas se enviaron mal empaquetadas. Dos de tres, dobladas y rajadas.

le 26.04.2025 à 07:39 par Gabriel I.
suite à une commande du 14.04.2025 20:49
from www.reyalfombrillas.es

Commentaire de El rey de la Moqueta SL

¡Hola! Agradecemos sinceramente tu comentario y lamentamos que las alfombrillas no hayan llegado en las condiciones esperadas. Entendemos lo frustrante que puede ser recibir un producto mal empaquetado y te aseguramos que tomaremos en cuenta tus observaciones para mejorar nuestro proceso. Valoramos tu opinión y estamos comprometidos a ofrecerte la mejor experiencia posible. ¡Saludos cordiales!

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Solicitei a fatura mas nunca a recebo

le 22.04.2025 à 17:42 par Jorge T.
suite à une commande du 11.04.2025 10:08
from www.reyalfombrillas.es

Commentaire de El rey de la Moqueta SL

¡Hola! Agradecemos tu comentario y lamentamos que no hayas recibido la factura solicitada. Entendemos lo importante que es para ti y valoramos tu paciencia en este asunto. Le recomendamos solicitarla nuevamente ya que algunos correos no llegan debido a los filtros, aunque si lo desea, se la puede descargar usted mismo desde el apartado mis pedidos. Nos esforzamos por ofrecer una experiencia óptima y tomaremos en cuenta tu observación para mejorar. Gracias por ayudarnos a seguir creciendo. Un saludo cordial.

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Já havia comprado para um BMW E-46 e foi muito rápido a receber e desta vez foi para um BMW série 2 e demorou mais tempo e a borracha não é igual

le 19.04.2025 à 15:43 par Rui S.
suite à une commande du 27.03.2025 14:12
from www.reyalfombrillas.es

Commentaire de El rey de la Moqueta SL

Olá, Agradecemos por partilhar a sua experiência connosco. Lamentamos que a entrega da sua encomenda do BMW Série 2 tenha demorado mais tempo do que o previsto e que a qualidade da bebida não tenha correspondido às suas expectativas. Valorizamos a sua opinião e consideraremos os seus comentários para melhorar os nossos produtos e serviços. Obrigado por confiar em nós. Atenciosamente.

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Tiempo de fabricación bastante largo (aparentemente problema de la máquina). El repartidor llegó a mi casa sin avisar mientras yo estaba en el trabajo. Reseñas mixtas.

le 11.04.2025 à 14:41 par José D.
suite à une commande du 17.03.2025 17:02
from www.reyalfombrillas.es

Commentaire de El rey de la Moqueta SL

Hola, Gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Lamentamos los inconvenientes que has tenido con el tiempo de fabricación y la entrega, entendemos lo frustrante que eso puede ser. Apreciamos tus comentarios y trabajaremos para mejorar nuestro servicio. Tu opinión es muy valiosa para nosotros. Saludos cordiales.

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