Customer reviews Reyalfombrillas

El pedido tardo mas de doce días en llegar.

Entrega rápida pero no se reconoce el producto según referencia externa, hay que abrir las cajas para comprobar

Recibí el pedido, pero sorprendentemente las alfombrillas para la parte trasera son de otro modelo, en concreto del S Type, cuando el pedido eran para el X Type. Las delanteras son correctas.

de dos pedidos he tenido que devolver uno por que no se ajusta al modelo de vehículo

L'ordine non era completo ho dovuto chiedere il rimborso sull'articolo mancante

El parasol llegó dañado, y el tamaño no concuerda con el modelo de vehículo

En principio, estoy muy satisfecho con la calidad Premium de las alfombrillas. Éstas están aún sin colocar en el vehículo ¡¡ Ya veremos con el uso y los meses !! Pero parecen resistentes y de muy buena calidad al tacto.
Una faceta importante a mejorar, en mi pedido, que tendrán que corregir es el "plazo de entrega", ya que las compré un 17 de julio y las he recibido hoy día 08 de agosto (transcurrieron 15 días laborables, lejos de los 2-6 días que me "vendieron" en su página de Internet).
Según me dijeron hubo un error de fabricación que me ocultaron diciéndome que estaban en "transit", hasta mi tercer mensaje. Me hubiese gustado como cliente una mayor transparencia y por supuesto una mejor atención para con el cliente, en definitiva un servicio mucho más rápido, ya que desembolsé 78,99€ por unas alfombrillas de coche y las necesitaba con prontitud.
Insisto, satisfecho con la calidad Premium, pero muy descontento con la falta de celeridad a la hora de entregármelas. Espero que en mi próxima compra mi experiencia con el Rey de las Alfombrillas cambie y les pueda valorar mucho mejor. Saludos.

Embase deteriorado.

Yo pedí dos alfombras. Una para un saxo y otra para un terrano 2. La del saxo quedó perfecta. Pero la del Nissan o no es para ese tipo de terrano 2 o que modelo porque no le servía. De resto se ve de muy buen material.

Sería de agradecer tener existencias en stock o que se advierta en la web que encargáis su fabricación cuando el cliente compra. En cuanto a las alfombrillas se recibió lo esperado.