Kundenmeinung von Reyalfombrillas

Fraca qualidade

Le site est très bien fait et les réponses rapide sur le tchat

Aun no he recibido el pedido y no me han confirmado una fecha prevista de entrega. Así mismo se ha editado una factura con IVA, sabiendo que los envíos a Canarias están exentos de IVA.

Escribí ésto el 6 de julio:
Compré un producto a través de la web. De entrada cuando me llegó el desglose me di cuenta que estaba pagando IVA por todo, si compro desde canarias deben descontar el IVA, ponerlo al cero porciento y yo pago al recibir el IGIC, eso debería estar por defecto a su web, como está en muchas otras. Ésto lo tomo como un fallo mío porque no me di cuenta, debería haberles pedido que lo hicieras así, pero bueno, no le di mayor importancia. Pago 25 euros por un envio, cuando pasan 15 o 20 días y no tengo noticias llamo para que me den un número de seguimiento a ver que pasa con mi producto, y me dicen que hubo un error y que mi producto seguía allí sin enviar... a seguir esperando.
Recibí ésta respuesta:
Buenos días.
El pedido será enviado hoy, debe recibirlo a lo largo de la semana que viene.
Un saludo.

Creo que para responder así mejor no preguntar... hoy es 16 de julio, el día 14 de junio pagué el producto, el iva, y como 30 euros por el envio. Sigo esperando...

Rei dos tapetes - 0 pontos, vai ao supermercado.
Transportadora - 4 pontos (site é mal, serviço bastante razoavel)
Tapetes - 2 pontos
Disappointment

Me bloquearon el chat, pedido tenía q llegar el pedido en 24h y ha tardado 10 días, no te explican nada, he tenido que llamar en 5 ocasiones para que me lo manden!

SUL PRODOTTO NIENTE DA DIRE, MOLTO BELLO. IL PROBLEMA E' LA COMUNICAZIONE CHE NON FUNZIONA X NULLA. HO DOVUTO SCRIVERE 4 VOLTE X LA CONSEGNA, DOPO AVERMI RISPOSTO CHE AVEVANO CAPITO E AVREBBERO FATTO PARTIRE LA MERCE IL GIORNO STABILITO HANNO FATTO COME HANNO VOLUTO E HANNO FATTO PARTIRE L'ORDINE. ALTRO INGHIPPO E' IL PAGAMENTO : SE PAGHI CON PAYPAL TI CHIEDONO UN SUPPLEMENTO DI PREZZO MI SEMBRA 3.99€ VERGOGNA ! ORMAI AVEVO ACQUISTATO MA LA PROSSIMA VOLTA CI PENSERO' ....

Délais de fabrication trop longs
Délais de livraison trop longs

Não recebi a encomenda! Fui burlado!

Muy rápido la entrega del pedido