Customer reviews Ducatillon
Calculated from 6061 Reviews
Customer ratings
Hallo Herr,
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren und Ihre Bestellung schnell erhalten haben. Ihr Feedback motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Wir danken Ihnen für Ihre Unterstützung und hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.
Aufrichtig,
Das Ducatillon-Team.
Customer review
De bestelling is nooit aangekomen, geen betalingsbewijs. Teleurgesteld
Hallo Herr,
Wir danken Ihnen für Ihr Feedback und bedauern aufrichtig die Unannehmlichkeiten im Zusammenhang mit dem Nichterhalt Ihrer Bestellung. Um dieses Problem dringend zu lösen, steht Ihnen unser Team unter serviceclientbelgique@ducatillon.com zur Verfügung.
Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität und wir setzen alles daran, die Zuverlässigkeit unserer Dienstleistungen zu gewährleisten.
Aufrichtig,
Das Ducatillon-Team
Customer review
Tout très bien. Mis à part l'envoi : le nom de la société où j'ai fait livrer n'était pas mentionné sur l'étiquette transmise au transporteur. (Je l'avais bien indiquée).
Il a dû s'y reprendre à deux trajets, reprendre contact par téléphone, etc. Résultat : perte de temps d'une semaine.
Il a dû s'y reprendre à deux trajets, reprendre contact par téléphone, etc. Résultat : perte de temps d'une semaine.
Bonjour Monsieur,
Merci beaucoup pour votre retour et pour votre évaluation positive. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de nos produits. Nous comprenons toutefois la frustration causée par l'absence du nom de votre société sur l'étiquette de livraison, et nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Vos remarques sont précieuses pour nous, elles nous aident à améliorer notre service.
Cordialement,
L'équipe Ducatillon
Customer review
Le moment de la livraison est trop long (plusieurs jours sans précision).
On ne peut bloquer 24 à 72 h (1 à 3 jours) et le moment donné par DPD est indiqué approximativement.
On ne peut bloquer 24 à 72 h (1 à 3 jours) et le moment donné par DPD est indiqué approximativement.
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis de constater que vous avez apprécié nos produits. Nous comprenons que le délai de livraison peut être frustrant et nous vous présentons nos excuses pour cette imprécision. Nous travaillons constamment à améliorer ces aspects afin de vous offrir une expérience d'achat optimale. Votre avis est précieux et nous aide à progresser.
Cordialement,
L'équipe Ducatillon
Customer review
Vanuit Nederland besteld. Ben hier heel tevreden over. Was prima verpakt en alles compleet. Top!
Hallo meneer,
Hartelijk dank voor deze 5/5 🌟 en je gedetailleerde feedback uit Nederland! Wij zijn blij dat uw bestelling compleet was, goed verpakt was en aan uw verwachtingen voldeed. Uw tevredenheid motiveert onze teams om deze logistieke nauwkeurigheid te handhaven.
Wij hopen u snel weer te mogen verwelkomen bij Ducatillon!
Het Ducatillon-team
Customer review
Parfait.
Bonjour Monsieur,
Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience parfaite avec nous. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous encouragent à continuer de vous offrir le meilleur service possible. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre demande ou suggestion.
Cordialement,
L’équipe Ducatillon
Customer review
Rapidité et produit conforme
Bonjour Monsieur,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre service et que le produit a parfaitement répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous engageons à maintenir ce niveau de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins.
Cordialement,
L'équipe Ducatillon
Customer review
Je pensais comme indiqué que la livraison était a domicile
Bonjour Monsieur,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Afin que nous puissions vous apportez une réponse, nous vous invitons à prendre contact avec notre service client par mail au "serviceclientbelgique@ducatillon.com".
Cordialement,
L’équipe Ducatillon
Customer review
Livraison non conforme à la photo sur le site...
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que la livraison ne correspondait pas à vos attentes. N'hésitez pas à contacter notre services client par mail "serviceclientbelgique@ducatillon.com", si vous avez des questions.
Cordialement,
L’équipe Ducatillon
Customer review
Ma commande a été indiquée annulée et tous les mails reçus précisaient "commande annulée", donc j'ai racheté l'objet ailleurs... et j'ai reçu la commande Ducatillon. Le service commercial n'a pas compris le problème, bref, la société est sérieuse, l'envoi rapide et les produits de bonne qualité, mais il ne faut juste pas prêter attention à la communication, lamentable!
Bonjour Monsieur,
Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que la communication autour de votre commande n’a pas été à la hauteur de vos attentes, et nous comprenons la frustration que cela a pu engendrer. Si vous avez des questions, n'hésitez à envoyer un mail par notre services client "serviceclientbelgique@ducatillon.com"
Cordialement,
L’équipe Ducatillon
Information Ducatillon
Description:
le site spécialisé dans le matériel d'élevage et de chasse
Address:
Ducatillon
300 Route de Gruson,
59830, Cysoing
300 Route de Gruson,
59830, Cysoing
Website:
Contact:
Tel: 0320845565
Your Email
Your Email
Authorized Representative:
Ducatillon
Status :
Up to date
Number of reviews:
6061
About Avis-Verifies
Avis-Verifies is managed by an independent company collecting customer reviews. Its purpose is to help online consumers to find trustworthy online stores.See more
Customer review
5 / 5
Order date 04-06-2025 03:40 pm
from www.ducatillon.be