L'ordine è arrivato ma il servizio consegne è del tutto scadente. Il corriere prima non ha consegnato e poi dopo sollecito ha lasciato il pacco da un'altra parte. Un delirio per recuperarlo.

04-29-2023 at 01:02 by anonymous a.
Order date 04-14-2023 11:17 am
from www.ducatillon.it

Response of Ducatillon

Salve, Grazie per aver trovato il tempo di rispondere al nostro sondaggio e per la vostra opinione che ci aiuta a migliorare i nostri prodotti. Siamo a vostra disposizione. Cordiali saluti Il team DUCATILLON

Customer review

5 / 5

Contrappeso ben fatto però un po’ troppo pesante

04-27-2023 at 08:51 by anonymous a.
Order date 04-12-2023 01:27 pm
from www.ducatillon.it

Customer review

1 / 5

Mail contact duurt gigantische lang, en telefonisch niet te bereiken

04-27-2023 at 08:20 by anonymous a.
Order date 03-23-2023 06:26 pm
from www.ducatillon.be

Response of Ducatillon

Hallo, Bedankt voor uw reactie op onze vraag, Wij willen u laten weten dat wij naar aanleiding van uw opmerking twee keer contact met u hebben opgenomen. Wij zullen op dinsdag 02/05/2023 tussen 12 en 13 uur opnieuw contact met u opnemen. Wij blijven tot uw beschikking en wensen u een goede dag. Met vriendelijke groet. Ducatillon klantenservice.

Customer review

5 / 5

Vlotte en niets op aan te merken levering 👍👍

04-26-2023 at 07:38 by anonymous a.
Order date 04-11-2023 11:59 am
from www.ducatillon.be

Customer review

2 / 5

He recibido el pedido incompleto, pasó ya un montón de tiempo y ya me canso de enviarles correos para que me envíen lo que falta, o bien, me den instrucciones de como devolver lo recibido y recuperar el importe abonado.
Les ruego por tanto, resuelvan esto lo antes posible.

04-26-2023 at 12:28 by anonymous a.
Order date 03-07-2023 01:24 pm
from www.ducatillon.es

Response of Ducatillon

Estimado cliente, Gracias por tomarse el tiempo de completar nuestra encuesta. Sus comentarios nos ayudan a mejorar nuestros servicios y a seguir por el buen camino. Nos gustaría informarle de que hemos denunciado su caso al departamento correspondiente para asegurarnos de que este incidente no vuelva a repetirse. Le informamos que recibirá un correo electrónico del departamento con las instrucciones que nos ha solicitado. Un cordial saludo El equipo DUCATILLON

Customer review

5 / 5

tutto ok

04-25-2023 at 01:04 by anonymous a.
Order date 04-10-2023 02:44 pm
from www.ducatillon.it

Customer review

5 / 5

Ràpido y bien.

04-25-2023 at 12:35 by anonymous a.
Order date 04-09-2023 10:25 am
from www.ducatillon.es

Customer review

3 / 5

Le colis a clairement été ouvert. Heureusement, le contenu n'intéressait pas le livreur.
Ce dernier n'est pas passé par chez nous. Pas d'avis de passage. Néanmoins des mails pour dire que le colis était au point relais, sans préciser lequel... Il a donc fallut cherché après pour pour pouvoir le retirer.
Néanmoins ce que j'ai commandé est conforme et en bon état.

04-24-2023 at 03:12 by anonymous a.
Order date 04-06-2023 09:30 pm
from www.ducatillon.be

Response of Ducatillon

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis avec nous. Nous tenons à vous informer que votre réclamation est bien enregistrée et transmise au service logistique ce jour. Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une bonne journée. Cordialement, Service client Ducatillon.

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