Customer reviews Ducatillon
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Customer review
Excelente el trámite y el material,muy recomendable
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zeer goed
Customer review
Respecto a los jauleros solicitados, todo correcto.
Respecto a los plazos de entrega debo ponerles un 0, por no respetar en absoluto las condiciones de los 5 días que Vds se comprometen a entregar la mercancia.. Tardó en llegar el pedido dos semanas y ha sido imposible contactar en ningún momento con la empresa de transportes. Aconsejaría que trabajasen con empresas serias como MRW y se abstengan de tratar con la empresa SEUR para envío a zonas rurales como era en este caso. Absolutamente deplorable también el trato recibido por parte de las personas de su empresa que atienden para la resolución de los problemas.
Respecto a la atención recibida del Departamento de atención al cliente, para que me enviaran una cerradura de plástico que llegó deteriorada en una compra que realicé en febrero, también les pongo un 0, por no haber sido capaces de incluirla en mi último pedido, ni haber recibido explicaciones sobre si la van a reponer y cuando.
Respecto a los plazos de entrega debo ponerles un 0, por no respetar en absoluto las condiciones de los 5 días que Vds se comprometen a entregar la mercancia.. Tardó en llegar el pedido dos semanas y ha sido imposible contactar en ningún momento con la empresa de transportes. Aconsejaría que trabajasen con empresas serias como MRW y se abstengan de tratar con la empresa SEUR para envío a zonas rurales como era en este caso. Absolutamente deplorable también el trato recibido por parte de las personas de su empresa que atienden para la resolución de los problemas.
Respecto a la atención recibida del Departamento de atención al cliente, para que me enviaran una cerradura de plástico que llegó deteriorada en una compra que realicé en febrero, también les pongo un 0, por no haber sido capaces de incluirla en mi último pedido, ni haber recibido explicaciones sobre si la van a reponer y cuando.
Hola,
Gracias por tomarse el tiempo de responder a nuestra encuesta.
Lamentamos que su pedido no le haya llegado a tiempo. Esto es a cause de circunstancias que nos son externas.
Quedamos a la espera de su proximo pedido !
Sinceramente
El Equipo Ducatillon
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Snelle en correcte levering van het gevraagde product
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!!!
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Chouette site et chouette produits mais les frais de livraison bcp trop élevé c est ce qui me repousse de commander chez vous .
Customer review
Service après-vente pas très réactif, pas très efficace. Vaut mieux être sûr et certain de son achat pour ne pas devoir en avoir besoin.
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Als was perfect en mooie op tijd
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J'ai déjà renvoyé 2 fois le colis reçu Très mauvais achat de votre part J'attends encore mon deuxième retour
Information Ducatillon
Description:
le site spécialisé dans le matériel d'élevage et de chasse
Address:
Ducatillon
300 Route de Gruson,
59830, Cysoing
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Tel: 0320845565
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6064
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5 / 5
Order date 05-15-2022 02:52 pm
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