Klant beoordelingen Ducatillon
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Klantwaarderingen
Bonjour Madame,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête et faisons suite à notre message sur répondeur.
Chronopost serait toujours en possession de votre colis et nous les relançons puisqu'ils puissent livrer votre colis au plus vite.
Nous vous souhaitons une bonne journée,
L'équipe Ducatillon
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Jamais reçu la commande
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis avec nous.
Nous avons vérifié le détail de votre commande et nous avons remarqué que avez choisi le retrait magasin pour récupérer votre commande.
Nous vous informons que votre commande est bien disponible au magasin, toutefois si ce mode de livraison de vous convient pas, vous avez la possibilité de nous contacter au 070 205 386 afin de le modifier, nous sommes joignable du Lundi au Vendredi de 09:00 à 19:00.
Nous restons a votre disposition et nous vous souhaitons une bonne journée .
Cordialement,
Service Client Ducatillon
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Duidelijk en informatief
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Alles bestens. Gerät funktioniert überraschenderweise sehr gut.
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Purtroppo ho dovuto rendere il prodotto perché non avevo valutato bene le misure, quindi non certo per colpa dell'azienda. Anzi, sono stati estremamente corretti e veloci sia nell'invio della merce che nel rimborso. Consiglio sicuramente questo venditore.
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Ich habe bei Ducatillon die Brutmaschine CT60-SH bestellt. Die Lieferung erfolgte pünktlich aus Frankreich. Leider waren zwei Zubehörteile beschädigt, der Wasserbehälter und ein Rahmen der Wendehorde. Meine Reklamation beim österreichischen Kundenservice blieb zunächst unbeantwortet, was aber wohl auf technische Probleme zurückzuführen war. Nach Kontaktaufnahme mit der französischen Hauptstelle bekam ich einen Anruf von Ducatillon und die Ersatzlieferung wurde freundlich und schnell abgewickelt.
Die Brutmaschine macht einen sehr guten Eindruck, ist gut durchdacht und mit überzeugender Mess- und Regeltechnik für Temperatur, Luftfeuchtigkeit und Abkühlphasen ausgestattet. Wahrscheinlich werde ich nach erfolgreichem Abschluss des ersten Brutdurchgangs eine zweite Maschine bestellen!
Die Brutmaschine macht einen sehr guten Eindruck, ist gut durchdacht und mit überzeugender Mess- und Regeltechnik für Temperatur, Luftfeuchtigkeit und Abkühlphasen ausgestattet. Wahrscheinlich werde ich nach erfolgreichem Abschluss des ersten Brutdurchgangs eine zweite Maschine bestellen!
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Esperaba una llamada del vendedor con el que hablé por teléfono para preguntarle por la composición del material que compré. Parece ser que el departamento técnico no se puso en contacto con él y no pudo solucionarme la duda. Aún así compré y estoy satisfecha con el material. El vendedor un 10 en amabilidad y atención. Ojalá todas las tiendas tuviesen personal como él.
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Satisfait du produit
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Producto de muy alta calidad. Funciona perfectamente. Exactamente como se describe.
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Kundenservuce sehr mangelhaft - nur vorgegebene Schemen werden schnell geantwortet, nur hat das nichts mit der gestellten Frage zu tun. Lieferzeiten enorm lang, keine Kommunikation, Teillieferung und Rest fehlt bis heute
Guten Tag,
Wir möchten Ihnen mitteilen, dass Ihr DHL-Paket mit der Nummer 00330001800289024806 in der Zustellung ist. Sie werden es in Kürze erhalten.
Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Kundenservice
Informatie Ducatillon
Omschrijving:
le site spécialisé dans le matériel d'élevage et de chasse
Adres:
Ducatillon
300 Route de Gruson,
59830, Cysoing
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59830, Cysoing
Website:
Contact:
Tel: 0320845565
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Bevoegde vertegenwoordiger:
Ducatillon
Statut :
Bijgewerkt
Aantal beoordelingen:
6064
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Klant beoordelingen
1 / 5
Na een bestelling op 08-04-2022 18:04
from www.ducatillon.be