Service chez Ducatillon bien

Par contre colis toujours pas reçu , commandé depuis plus de 2 semaines mondial Relay ne le trouve pas n as pas d info et je suis toujours en attente ...

am 18.11.2024 um 09:33 von Jean Christophe D.
Bestellung vom 31.10.2024 15:48
from www.ducatillon.be

Kommentar von Ducatillon

Bonjour, merci de nous avoir laissé votre avis. Nous sommes actuellement en contact avec Mondial Relay afin de localiser votre colis et vous livrer au plus vite. Ce retard de livraison est anormal pour une commande en point relais. Sachez que nous faisons notre maximum pour trouver la solution la plus efficace. Le cas échéant, nous vous ferons un nouvel envoi.

Kundenmeinungen

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Lieferung lt. HP innerhalb von 4 - 6 Werktagen, am 6.11. bestellt, am 16.11. weder verschichkt, noch eine Information, wann der Versand erfolgen wird, auf Nachfrage bisher keinerlei Reaktion.

am 16.11.2024 um 14:10 von Tiermedizinisches Zentrum Teesdorf GmbH Co KG T.
Bestellung vom 06.11.2024 12:26
from www.ducatillon.at

Kommentar von Ducatillon

Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Bitte schreiben Sie uns an kundernservice@ducatillon.com und geben Sie Ihre Bestellnummer an, damit wir schnell eine Lösung für Sie finden können.

Kundenmeinungen

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CORRECT GELEVERD WAT GEKOCHT WERD

am 15.11.2024 um 08:42 von Peter B.
Bestellung vom 30.10.2024 12:43
from www.ducatillon.be

Kundenmeinungen

5 / 5

Mooie producten alleen verzending mag sneller

am 14.11.2024 um 19:39 von J V.
Bestellung vom 30.10.2024 15:44
from www.ducatillon.be

Kundenmeinungen

5 / 5

Alles ok

am 14.11.2024 um 11:33 von Marko Z.
Bestellung vom 19.10.2024 19:26
from www.ducatillon.at

Kundenmeinungen

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Kippenhok uitgepakt en was al een plak gespleten door een vijs, direct een foto en een mail gestuurd en daarna gelijmd en verder in elkaar gezet. Nog wat beschadigingen en een verkeerd scharnier geleverd. Op mijn eerste mail kwam het antwoord dat ze een bon van 25 euro gingen geven als compensatie, geen nood aan iets van hun site, dus niet echt nuttige compensatie, maar ook nooit ontvangen... Op mijn latere mails van de andere mankementen 1 keer antwoord gekregen dat ze bijkomende fotos nodig hebben, maar nu al meer dan 3 weken geen antwoord meer gekregen.

am 13.11.2024 um 19:51 von Laurens D.
Bestellung vom 08.10.2024 19:44
from www.ducatillon.be

Kommentar von Ducatillon

Hallo, bedankt voor uw bericht. Wij hebben de gevraagde aanvullende foto niet ontvangen, maar er is wel een commerciële tegemoetkoming van €30 toegekend. U zult deze in de komende dagen ontvangen.

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Informationen Ducatillon

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300 Route de Gruson,
59830, Cysoing

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