Gentile cliente, Grazie per averci dedicato del tempo per completare il nostro sondaggio. La informiamo che abbiamo segnalato il suo caso al nostro reparto logistico e alla società di consegna per farsi che questo episodo non si riproduce. La informiamo che il nostro servizio cliente rimane a sua disposizione al numero seguente: 0272537226 o all'indirizzo mail assistenza-cliente@ducatillon.com. per qualsiasi richiesta. Cordiali saluti Il team DUCATILLON

Customer review

5 / 5

Envío muy rápido y todo perfecto

05-30-2021 at 04:57 by anonymous a.
Order date 05-15-2021 10:32 am
from www.ducatillon.es

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5 / 5

les donnée sont exacte et le délai est bon

05-30-2021 at 04:07 by anonymous a.
Order date 05-14-2021 01:49 am
from www.ducatillon.be

Customer review

5 / 5

Le matériel est bien arrivé à la date prévue et correspond exactement à la commande et à la description sur le site.

05-29-2021 at 05:31 by anonymous a.
Order date 05-13-2021 10:20 pm
from www.ducatillon.be

Customer review

5 / 5

Genial y rápido
💯 recomendable

05-29-2021 at 03:20 by anonymous a.
Order date 05-14-2021 01:01 pm
from www.ducatillon.es

Customer review

4 / 5

suite à plusieurs commandes je rencontre systématiquement des problèmes, article différent de la commande , temps d’attente très long , prélèvement de deux fois la sommes pour le même article , création de deux comptes client pour le même client , coût des communications téléphoniques exorbitantes en cas de contact pour les problèmes , etc

Manque de dialogue

05-29-2021 at 09:47 by anonymous a.
Order date 04-23-2021 10:30 am
from www.ducatillon.be

Customer review

4 / 5

Article de bonne qualité, très bon service après-vente. Par contre l emballage aurait pu être encore un peu plus solide et protégé car les cires sont fragiles et les livreurs pas toujours soigneux (carton arrivé abîmé mais heureusement les feuilles de cire n avaient presque rien)

05-28-2021 at 06:48 by anonymous a.
Order date 05-13-2021 03:55 pm
from www.ducatillon.be

Customer review

5 / 5

👍👌👌👍

05-28-2021 at 05:07 by anonymous a.
Order date 04-23-2021 01:52 pm
from www.ducatillon.be

Customer review

2 / 5

El reloj llegó con el cristal roto y las agujas torcidas. La caja estaba aplastada y la habían introducido en otra caja más grande para disimularlo.

05-28-2021 at 04:23 by anonymous a.
Order date 05-13-2021 02:01 pm
from www.ducatillon.es

Response of Ducatillon

Hola, Gracias por dejarnos su opinión. Lo que ha pasado era por un incidente de entrega, le invitamos entonces a mandarnos fotos de lo que usted ha recibido a la siguiente dirección : asistencia-cliente@ducatillon.com con el fin de encontrarle la mejor solución. Quedamos en su plena disponibilidad y le deseamos un buen día. Atentamente, Equipo Ducatillon

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