Hola, Hemos intentado llamarle por teléfono pero sin éxito (colgar en la cara).Nos pusimos en contacto con usted por correo electrónico el 10/02/2021 para informarle que el producto pedido está agotado y no lo vamos a tener más en stock, le hemos propuesto también si usted quería reemplazarlo por otro parecido o bien ser reembolsado y seguimos esperando hasta el momento una respuesta de su parte ! Quedamos a la espera de su respuesta y le deseamos un buen día. Atentamente, Equipo Ducatillon

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5 / 5

Très bon service après vente très réactif top

le 15.02.2021 à 15:19 par anonymous a.
suite à une commande du 08.01.2021 16:44
from www.ducatillon.be

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5 / 5

Super

le 15.02.2021 à 12:30 par anonymous a.
suite à une commande du 31.01.2021 11:00
from www.ducatillon.be

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5 / 5

site clair, pratique facile

le 15.02.2021 à 10:00 par anonymous a.
suite à une commande du 10.01.2021 21:45
from www.ducatillon.be

Avis client

5 / 5

service rapide et respect des délais annoncés

le 15.02.2021 à 09:05 par anonymous a.
suite à une commande du 10.01.2021 14:17
from www.ducatillon.be

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3 / 5

Il prodotto che ho scelto si è dimostrato secondo quanto da voi descritto, purtroppo la consegna è avventa con molto ritardo (quasi un mese dalla data dell'ordine) diversamente dai 6/8 giorni indicati.

le 15.02.2021 à 08:49 par anonymous a.
suite à une commande du 15.01.2021 10:15
from www.ducatillon.it

Commentaire de Ducatillon

Buongiorno, signore, Grazie per averci dedicato del tempo per completare il nostro sondaggio. Vi informiamo che abbiamo segnalato questo problema al nostro reparto logistico e alla società di consegna affinché non si ripeta. Siamo a vostra disposizione per qualsiasi altra domanda. Cordiali saluti Il team DUCATILLON

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4 / 5

site bien fait rien a dire

le 15.02.2021 à 08:45 par anonymous a.
suite à une commande du 10.01.2021 15:00
from www.ducatillon.be

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5 / 5

Alles prima !

le 14.02.2021 à 19:04 par anonymous a.
suite à une commande du 30.01.2021 09:29
from www.ducatillon.be

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2 / 5

Les articles correspondent à ma commande, là n'est pas le soucis, mais par contre aucune trace du "Cadeau" promis et, après contact par mail, je me suis vu dire que ce dernier n'était pas éligible en Belgique. Après multiples contacts, pas toujours très cool, j'ai demandé où cette close était indiquée et depuis ... plus rien !
Ce n'est pas tant le cadeau, une Opinel n°8 et son étui, mais la mesquinerie de la pratique qui m'ont choqué.
J'ai déjà acheté plusieurs fois sur le site français "Ducatillon.fr" et ai toujours reçu très rapidement mes commandes et ... le CADEAU !
Je ne commanderai jamais plus sur "Ducatillon.be" bien évidemment ! Très déçu !

le 14.02.2021 à 18:52 par anonymous a.
suite à une commande du 30.01.2021 16:46
from www.ducatillon.be

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