Opiniones de clientes reales de Ducatillon
Calculado a partir de 6064 Opiniones
Opiniones de clientes reales
Opinión cliente
Problème dans la livraison, nous avons dû réclamer notre produit à plusieurs reprises par téléphone pour enfin le recevoir le 27 pour une commande passée le 13 avec livraison 4 jours après la commande. Une semaine de retard donc... Le service clients nous assurait qu'il allait nous rappeler, mais nous avons dû systématiquement rappeler nous-même (et pas moins de 4 fois!) afin d'avoir enfin une réponse et une solution pour un colis qui n'était jamais arrivé au point relais...
el
29.08.2020
a las 09:51
por anonymous a.
después de su compra el 13.08.2020 10:24
from www.ducatillon.be
después de su compra el 13.08.2020 10:24
from www.ducatillon.be
Bonjour Madame,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis, et faisons suite à notre appel.
Nous sommes sincèrement désolés pour cet incident, nous avons mis tout en oeuvre afin que cette situation ne se reproduise plus.
Merci de votre compréhension.
Belle journée.
L'équipe Ducatillon.
Opinión cliente
Colis N°1 (lourd) mal protégé de l'extérieur et arrivé avec un coin déchiré (de la taille d'une main) mais par chance avec tout son contenu.
Colis N°2 intacte de l'extérieur mais le carnage a l'intérieur... Beaucoup trop volumineux pour le contenu... le vide a été comblé par de grandes feuilles de papier craft simplement enroulé et NON chiffonné... donc inutile.
Conséquence : Boîte de pâtes pour apat de pêche complètement explosé dans le colis, plein de boules de pâtes dans tout le colis avec les pailletes et l'odeur qui va avec sur les autres article.
Pour couronner le tout : il manque un article...(un moule dans le kit pâtes pour péche)
Malgré le fait que j'ai envoyé un mail, aucune réponse depuis plusieurs semaines...
Colis N°2 intacte de l'extérieur mais le carnage a l'intérieur... Beaucoup trop volumineux pour le contenu... le vide a été comblé par de grandes feuilles de papier craft simplement enroulé et NON chiffonné... donc inutile.
Conséquence : Boîte de pâtes pour apat de pêche complètement explosé dans le colis, plein de boules de pâtes dans tout le colis avec les pailletes et l'odeur qui va avec sur les autres article.
Pour couronner le tout : il manque un article...(un moule dans le kit pâtes pour péche)
Malgré le fait que j'ai envoyé un mail, aucune réponse depuis plusieurs semaines...
el
28.08.2020
a las 16:07
por anonymous a.
después de su compra el 13.08.2020 18:13
from www.ducatillon.be
después de su compra el 13.08.2020 18:13
from www.ducatillon.be
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis, malheureusement nous n'avons pas réussi à vous joindre afin d'en échanger ensemble.
Nous sommes désolés pour cet incident, le service après-vente va traiter votre demande dans les plus brefs délais.
Soyez assuré que nous mettons tout en oeuvre afin que cette situation ne se reproduise plus.
Bonne journée.
L'équipe Ducatillon.
Opinión cliente
le produit correspond a mes attentes je m'attendais a ce qu'il soit plus épais a par cela il ce nettoie facilement c'était le but d'achat de ce produit et j'en suis satisfait
el
27.08.2020
a las 20:03
por anonymous a.
después de su compra el 12.08.2020 12:25
from www.ducatillon.be
después de su compra el 12.08.2020 12:25
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Opinión cliente
Impeccable reçu dans le délai indiqué merci
el
27.08.2020
a las 16:25
por anonymous a.
después de su compra el 12.08.2020 08:22
from www.ducatillon.be
después de su compra el 12.08.2020 08:22
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Opinión cliente
Pacco integro , puntuali , veloci nella consegna !
el
27.08.2020
a las 16:05
por anonymous a.
después de su compra el 12.08.2020 18:05
from www.ducatillon.it
después de su compra el 12.08.2020 18:05
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Opinión cliente
Voilà qq années maintenant que je commande chez ducatillon et je n'ai jamais été déçu !
+++5
+++5
el
26.08.2020
a las 17:23
por anonymous a.
después de su compra el 11.08.2020 12:59
from www.ducatillon.be
después de su compra el 11.08.2020 12:59
from www.ducatillon.be
Opinión cliente
correcte afhandeling bestelling.
el
26.08.2020
a las 14:51
por anonymous a.
después de su compra el 11.08.2020 17:26
from www.ducatillon.be
después de su compra el 11.08.2020 17:26
from www.ducatillon.be
Opinión cliente
Rapide excellent service
el
26.08.2020
a las 13:41
por anonymous a.
después de su compra el 11.08.2020 08:32
from www.ducatillon.be
después de su compra el 11.08.2020 08:32
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Opinión cliente
article manquant toujours pas reçu Email envoyé pas de réponse Téléphoné au ervice clients mais ce dernier est incapable de répondre. Un second colis m aurait été envoyé (pas encore reçu) mais pas un email d'explication ou d'excuses Brefs service déplorable
el
26.08.2020
a las 08:04
por anonymous a.
después de su compra el 10.08.2020 13:36
from www.ducatillon.be
después de su compra el 10.08.2020 13:36
from www.ducatillon.be
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête, et faisons suite à notre message téléphoné.
Nous sommes sincèrement désolés pour cet incident, nous avons renouvelé l'envoi du colis. Celui-ci est en cours de livraison. Dès réception au point relais, vous serez avisé par SMS ou Email.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
L'équipe Ducatillon.
Información Ducatillon
Descripción:
le site spécialisé dans le matériel d'élevage et de chasse
Dirección:
Ducatillon
300 Route de Gruson,
59830, Cysoing
300 Route de Gruson,
59830, Cysoing
Página web:
Contacto:
Tel: 0320845565
Your Email
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Responsable:
Ducatillon
Estado :
actualizado
Núm. de opiniones:
6064
Acerca Avis-Verifies
Avis-Verifies Empresa independiente, especializada en la recopilación y gestión de opiniones de clientes reales luego de haber realizado una compra en una tienda online. Nuestro objetivo es mejorar la experiencia de compra y satisfacción de los consumidores en el sector del E-commerce.Ver más
Opinión cliente
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después de su compra el 14.08.2020 18:59
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