Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis, et faisons suite à notre appel. Nous sommes désolés pour cet incident, nous prenons les mesures nécessaires afin que ceci ne se reproduise plus. Belle journée. L'équipe Ducatillon.

Customer review

5 / 5

Très bon site, très sérieux. Petit bémol, suivi des commandes pas évident.

06-22-2020 at 01:57 by anonymous a.
Order date 06-07-2020 10:10 am
from www.ducatillon.be

Customer review

5 / 5

Produit de qualité et service au top.

06-22-2020 at 12:50 by anonymous a.
Order date 05-23-2020 10:24 am
from www.ducatillon.be

Customer review

2 / 5

veel te lang moeten wachten achter mijn bestelling.nog niet gekregen!!!

06-22-2020 at 10:43 by anonymous a.
Order date 05-28-2020 08:56 am
from www.ducatillon.be

Response of Ducatillon

Hallo meneer, Bedankt voor het reageren op onze enquête. Het spijt ons, de levertijden zijn verlengd. Na verificatie zijn we blij om te zien dat het pakket op 24 juni is afgeleverd. Uitstekende dag. Het Ducatillon-team.

Customer review

1 / 5

Jammer genoeg heb ik nog altijd mijn bestelling niet ontvangen. Zeer ontgoocheld.

06-21-2020 at 10:35 by anonymous a.
Order date 05-16-2020 04:53 pm
from www.ducatillon.be

Response of Ducatillon

Dag mevrouw, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om onze enquête in te vullen. Het spijt ons voor dit incident, de leverancier heeft het product niet aan ons geleverd. Zoals overeengekomen is de terugbetaling op de rekening gestort. Uitstekende dag, het Ducatillon-team.

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5 / 5

Livraison rapide, très satisfait de ma commande.

06-21-2020 at 08:32 by anonymous a.
Order date 06-06-2020 06:29 pm
from www.ducatillon.be

Customer review

1 / 5

Du materiel de stock sur le site mais en réalité en rupture... Duc coup, pas de matériel. Donc la gestion du stock en ligne serait peut être à améliorer.

06-21-2020 at 06:36 by anonymous a.
Order date 06-06-2020 08:09 pm
from www.ducatillon.be

Customer review

4 / 5

Commande passée pour un produit disponible et puis finalement, stock épuisé et réassort en septembre. Là, ça ne me convenait plus donc j'ai demandé pour annuler la commande et ils ont accepté de suite et dans les 48h, j'étais remboursé. Cette expérience est pour moi un gage de sérieux et donc je reviendrai avec plaisir. Les produits, je ne peux juger vu la situation !!!!

06-21-2020 at 06:06 by anonymous a.
Order date 06-06-2020 08:37 pm
from www.ducatillon.be

Customer review

4 / 5

colis bien arrive, dommage pas su suivre le colis le système de transport à revoir.

06-21-2020 at 04:34 by anonymous a.
Order date 06-06-2020 02:13 pm
from www.ducatillon.be

Customer review

1 / 5

Tunnel à tomate incomplet.
Description erronée du produit.
Aucune proposition d'arrangement

06-21-2020 at 03:23 by anonymous a.
Order date 05-22-2020 07:26 pm
from www.ducatillon.be

Response of Ducatillon

Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête, et faisons suite à notre appel. Nous sommes navrés si l'information n'a pas pu être visible comme nous le souhaitions sur la fiche produit, nous mettons les mesures nécessaires afin d'améliorer celle-ci. A titre commercial, nous vous avons expédié un bon de retour. Belle journée, L'équipe Ducatillon.

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